Предупреждение! Примеры, приведенные в этой статье, являются исключительно субъективным мнением автора и не призваны разрекламировать или очернить репутацию того или иного магазина. Автор не имеет никаких договоренностей с владельцами магазинов.
Копирайтинг для интернет-сайтов в действительности является отдельной формой искусства, пишите ли вы тексты для всего сайта или целевых страниц, пресс-релизы и т.п. Использование при этом технологий SEO-оптимизации делает такую работу сложнее обычного. Если сосредоточиться на высоких позициях в рейтингах поисковиков, текст может разочаровать посетителей сайта своей нечитабельностью, малоинформативностью и даже некоторой бессмысленностью. А отказ от использования ключевых запросов может привести к снижению траффика. Казалось бы, приходится выбирать между высокими позициями в выдаче поисковиков и привлекательностью для потребителя и аудитории в целом.
Очевидно, что работать следует в двух направлениях: тщательный анализ семантического ядра и умелое обращение с ключевиками позволят выделить основные темы и способы подачи для создания текстов, которые привлекут и поисковики и посетителей.
Хотя многие SEO-компании тратят немало средств на достижение высоких позиций в рейтингах поисковиков, делают свои сайты максимально видимыми для таких систем, не забывая о предоставлении действительно интересного контента посетителям, зачастую такие меры носят фрагментарный характер. В стратегии продвижения ресурсов отсутствует целостность.
Стратегия многоуровневой оптимизации
Эффективный интернет-маркетинг подразумевает удовлетворение потребностей целевой аудитории различных сегментов. Следует изначально выделить таковые и подобрать ключевые запросы для каждого из них. Такая оптимизация сделает страницы сайта вашей компании более не только видимыми для поисковиков, но и привлекательными для отдельных групп посетителей, которые смогут найти ответ на свой вопрос, введенный в строке поиска.
Примеры:
Хорошо
Группы товаров четко разделены на сайте, для каждой страницы соответствующего раздела и товара указаны тематические Title с ключевыми словами. При перемещениях по сайту, навигация не позволяет запутаться, четко указывая на принадлежность страницы к конкретной группе товаров.
Плохо
Меню и содержание сайта представляет из себя «кашу». Пытаясь выделить конкурентное преимущество — скидки и распродажи, владелец сайта совершенно забыл про разделение товаров по группам. Нет практически никакой оптимизации Title и текстов под ключевые слова по категориям товаров.
Многоуровневая оптимизация предполагает включение ключевых запросов в содержание всего сайта, контент которого состоит не только из перечня продукции или услуг компании. Внедрение ключевиков во все элементы ресурса в совокупности с продуманной контент-стратегией позволит целевой аудитории легче находить сайт компании. И здесь важно учитывать, что эта стратегия должна внедряться всеми подразделениями организации, такими как HR (Human Resources), обслуживание потребителей, PR, маркетинг и сбыт.
Примеры:
Хорошо
Просто перейдите по ссылкам и оцените объемы и уровень регулярно проводимой работы. Другой вопрос — владельцы сайта разместили все эти ресурсы на поддоменах, в чем состоит их серьезная ошибка. Если сделать адреса в виде http://www.wildberries.ru/forum , http://www.wildberries.ru/blog и
http://www.wildberries.ru/wiki , то будет куда больше пользы!
Ограничиться регулярно обновляемыми статьями в специализированном разделе, удобно преподнесенном посетителям посредством грамотного дизайна, тоже весьма не плохо! Кроме того, создатели сайта, по всей видимости, учли SEO фактор и разместили раздел на том же домене. Обратите внимание на перелинковку. Просто оптимизируя статьи под НЧ запросы, уже есть шанс без дополнительных усилий попасть по ним в ТОП.
Чем с большей аудиторией вы устанавливаете контакт, тем эффективнее будет интернет-маркетинг. Чем более точно вы подберете запросы, которые вводятся тем или иным сегментом ЦА, тем больший эффект будет носить SEO-оптимизация. Конечно, часть ключевых слов будет общей, именно она поможет повысить видимость сайта благодаря перелинковке страниц.
Но следует ли использовать одни и те же ключевики в различных областях? Если ваша SEO-стратегия заключается в достижении лидерства в определенных тематиках, тогда ответ будет – «да». Веб-страницы, посты на блогах, гостевые посты, договорные статьи в отраслевых изданиях, пресс-релизы, видео на известных сервисах и т.д. и т.п. – все это может быть использовано в SEO-стратегии, безусловно, с оглядкой на требования и ожидания вашей целевой аудитории. Очевидно, что сочетание различных инструментов и методов дает больший эффект, чем отдельные меры по продвижению.
Обращение к аудиторию формирует бренд, а правильно подобранные ключевые запросы помогают этот бренд легко находить. Компании, которые инвестируют в свой бренд, уделяют немало внимания контактам с аудиторией. В процессе коммуникации определяются стандарты, которые и руководят созданием контента, в котором отображается актуальность и цель компании. Использование соответствующих ключевиков в контенте и в обращениях к аудитории в целом мало чем отличается. Некоторые компании объединяют эти меры с помощью единой стратегии продвижения.
Примеры:
Хорошо
http://vkontakte.ru/club9695053
Общение с аудиторией, особенно в сфере розничной торговли, отлично проводить при помощи социальных сетей. Вконтакте является несомненным лидером в СНГ. Маркетологи Wildberries уделяют должное внимание этому вопросу, о чем могут свидетельствовать регулярные сообщения на стене группы и достаточно большое количество активных участников.
Согласитесь, достойный показатель по количеству сообщений. И ни одного вопроса, оставленного без ответа! Не всякий специализированный форум имеет такие показатели, что уж говорить о форумах интернет-магазинов (хорошо, если они вообще там есть).
Плохо
Да, группа является одной из топовых по запросу «Одежда» во Вконтакте. Да, более полумиллиона участников это очень серьезный показатель. Но вас не смущает огромное число «безликих» участников и практически полная тишь в комментариях и сообщениях на стене? Возможно, я ошибаюсь, но тут имела место банальная раскрутка группы при помощи ботов.
Соответственно, следует расширить понятие «оптимизированного» контента. Следует понимать, что на высококонкурентном рынке необходимо координировать маркетинговую стратегию с направлениями SEO. Построение эффективной маркетинговой программы создания контента должно базироваться на понимании желаний и ожиданий потребителей. Кроме того, важно использовать понятный аудитории язык, что будет способствовать более легкому поиску вашего сайта. В частности, использование реальных ключевых запросов, построенных самими потребителями, поможет более точно удовлетворить их потребности в поиске необходимой информации.
Не лишним будет задать себе следующие вопросы.
Замечательные и правильные примеры. Сами поисковики уже открытым текстом говорят о том, что они желают, чтобы сайты были удобны, в первую очередь, для их посетителей. Невнятная навигация на сайтах, тяжёлые, перегруженные страницы, странная реклама, очевидные ошибки с юзабилити - всё это отталкивает не только посетителей сайта, но и влияет на позиции сайта в поисковой выдачи.
На сегодня есть 2 подхода, следование которым может значительно увеличить эффективность вашего ресурса:
У нас, к слову, много примеров, когда простые и понятные изменения приводили к увеличению целевых действий пользователей на 10 - 20%. Иногда достаточно просто кнопку "заказать" поставить в нужном месте, правильного размера и цвета. Но что тогда говорить о правильном комплексном подходе в интернет-маркетинге, когда создаётся единая стратегия, которая учитывает возможности и эффективность различных инструментов - здесь рост эффективности может быть более впечатляющим - и 100%, и 200%, и 300%.
Вроде бы и банальность. Сколько времени пишут про поведенческие факторы и их учёт поисковиками. Может быть не ежедневно, но точно еженедельно. Но вот тех, кто реализует в жизни весь комплекс, не так уж и много. Отрадно, что Wildberries входят в группу тех, кто делает, а не только читает и рассуждает.
PS. Самая свежая информация: Яндекс вводит новые принципы ранжирования для коммерческих сайтов и будет учитывать наличие информации об ассортименте, ценовой политике, наличие контактной информации, дизайн главной страницы. Алгоритм начал работать 20 ноября 2011 года.
В целом согласен с автором статьи. Особенно хотелось бы подчеркнуть 2 основных момента:
При этом, конечно, полноценное присутствие во всех каналах могут позволить себе довольно крупные компании и интернет-магазины. Небольшим же компаниям следует помнить одну истину: лучше не делать чего-то (например, группу Вконтакте или форум на сайте) совсем, чем делать это плохо.
По сути, статья о двух важных принципах: а) сайт должен эффективно решать задачу пользователя (поиск, выбор, заказ, etc), б) подбираемые для продвижения запросы должны быть релевантны контенту. Принципы безусловно правильные.
Многие тезисы спорны. Например, почему "Чем с большей аудиторией вы устанавливаете контакт, тем эффективнее будет интернет-маркетинг"? Если под эффективностью понимаем стоимость привлечения клиента, то, как правило, все ровно наоборот: чем больший трафик и продажи нужны, тем дороже обходится каждый заказ. Эффективная семантика не бесконечна, к сожалению.
Предложение использовать разделы вместо субдоменов в случае Wildberries тоже спорное. На мой взгляд, использование субдоменов вполне оправдано в данном случае.
PS. Года полтора назад довелось сотрудничать с wildberries.ru в области seo-аналитики. Это хороший пример эффективной внутренней seo-команды.
В статье затрагивается очень актуальный на сегодня вопрос - что такое SEO на самом деле? Это оптимизация 2-3 посадочных страниц под десяток ключевых запросов и покупка ссылок, или все-таки это комплексный подход, который должен начинаться с понимания бизнеса клиента? Очень часто SEO-компании смотрят на этот вопрос совсем не так, как их клиенты. Клиент приходит за помощью в привлечении реальных заказчиков из поиска, а SEO-студия предлагает оплату за позиции по ключевым словам. Клиент заказывает продвижение группы во Вконтакте для вовлечения реальных людей, а получает ботов.
Есть и другие ситуации, когда продвижение не дает должного эффекта по вине самих клиентов. Есть клиенты, которые считают, что любой ГС можно продвинуть только ссылками, не работая над качеством самого сайта. Такое на самом деле было возможным года четыре назад, когда подавляющим фактором ранжирования была ссылочная масса. С тех пор, как в формуле ранжирования появился поведенческий фактор, добиться положительного эффекта в поисковом продвижении без многоуровневой оптимизации практически невозможно.
Согласен с автором. Хорошо подобраны примеры. Но нехватает стаистики по аудитории (кол-во посетителей, отказы, глубина просмотра) этих магазинов, для подтверждения сделанных выводов. Без данных по трафику - эта некие теоретические (хотя и верные, на мой взгляд) выкладки.
Проведите конкурс среди участников CMS Magazine
Узнайте цены и сроки уже завтра. Это бесплатно и займет ≈5 минут.
Специалист по продвижению сайтов в Shakin.ru
В статье приведены хорошие и наглядные примеры. Я полностью согласен, что при написании текстов на сайт важно сделать их привлекательными как для читателей, так и для поисковых роботов. Четкое разделение товаров по группам для целевой аудитории - залог успеха любого интернет магазина. Излишне сложная навигация по сайту, которую трудно интуитивно понять, будет затруднять конвертацию посетителей в покупателей.
Создание при интернет-магазине или корпоративном сайте блога или раздела статей - хорошо зарекомендовавшая себя практика, которая широко используется в англоязычном сегменте интернета. Радует, что и в рунете это направление привлечения дополнительных целевых посетителей становится все более популярной. В плане продвижения и увеличения посещаемости блог намного эффективнее раздела статей.
Для максимального эффекта желательно, чтобы активностью компании в социальных сетях и блогосфере занимался отдельный сотрудник, который также будет взаимодействовать с аудиторией на различных интернет ресурсах.