В 2016 году процент активной мобильной аудитории страны превысил 50% населения. По принципу «мы стараемся быть там, где по-настоящему нужны» аптечная сеть последовала за клиентами в удобный и перспективный канал — мобильный телефон. «Аптека от склада» задалась целью упростить процесс покупки до пары касаний с экрана смартфона.
Вместе с Vitamin Group — пермской командой разработчиков мобильных приложений для розницы — «Аптека от склада» сделала еще один шаг к созданию омниканальной системы коммуникаций с покупателями. Кроме работы с интернет-магазином, клиенты смогут оптимизировать процесс покупок в смартфоне:
- сканировать штрих-код нужного препарата, чтобы получить информацию о цене, наличии его в ближайшей аптеке и подписаться на товар;
- использовать виртуальную дисконтную карту;
- хранить историю покупок и чеки;
- выбирать товары из списка акций
- оставлять отзывы о препаратах и обслуживании.
Новый мобильный инструмент продаж также поможет сети оперативно работать с обратной связью и повышать уровень клиентского сервиса.
Об особенностях создания приложения для федеральной сети аптек команда Vitamin Group рассказывает в блоге.
Пробуйте приложение и делитесь отзывами, если в вашем регионе присутствуют аптеки сети:
iOS
Android
Vitamin Group – разработка мобильных приложений для ритейла и аптечных сетей. Помогайте клиентам покупать с удовольствием.