Комплексная реклама бизнеса в Интернете увеличивает целевой трафик на сайт, улучшает репутацию кампании, повышает конверсию. Из чего состоит этот «комплекс» и как его использование делает отдел продаж весьма эффективным подразделением?
Для понимания того, необходим ли для компании комплексный интернет-маркетинг, ее руководителю достаточно провести нехитрую арифметическую операцию. Отношение месячного бюджета на рекламу к числу поступивших заказов за этот временной отрезок покажет стоимость привлечения одного покупателя или пользователя услугами. Результат либо устроит, либо заставит подумать: что-то идет не так и нужна помощь специалистов.
Свою работу интернет-маркетологи начнут с проведения аудита сайта. Они оценят, например, юзабилити веб-ресурса, исследуют контент, выяснив, насколько он «продающий». Параллельно с этим специалисты приступят к разработке рекламной стратегии и составят план мероприятий по продвижению.
Улучшение «технической» составляющей позволит заказчику обзавестись понятным потребителю товаров-услуг, удобным с точки зрения той же навигации, онлайн-ресурсом, начиненным продающими текстами. Словом, владелец бизнеса будет располагать таким сайтом, в раскрутку которого не жалко вложиться.
Для продвижения онлайн-ресурса в первую очередь будут выбраны системы Яндекс и Google, что позволит вывести сайт на высокие позиции в поисковой выдаче. Однако, чем примечателен комплексный интернет-маркетинг — при его проведении охват целевой аудитории шире, поскольку потребитель товаров и услуг видит адресованное к нему обращение и по другим каналам коммуникации.
В привлечении целевой аудитории задействуется контекстная и медийная реклама, проводится SMM с созданием официальных групп самой компании или же посвященных продвигаемому товару или услуге в популярных социальных сетях. Текстовый и фото- видеоконтент на этих страницах регулярно обновляется.
— Seo-продвижение и проведение рекламных кампаний в Интернете или в СМИ — этим пользуются все, однако мы расширили традиционный инструментарий, — говорит основатель и директор digital-агентства «Exiterra» (exiterra.com) Максим Сергеевич Оберман. — Предлагаемая нами услуга «Комплексный маркетинг» также включает в себя работу по формированию репутации компании. Для этого мы используем собственную разработку — репутационный SERM-индекс, позволяющий узнать, какое мнение об организации, ее руководстве и предлагаемых на рынке продуктах распространено в сети. Иными словами, занимаясь продвижением компании, мы в то же время работаем над повышением ее репутации.
Составление отчетов и анализ эффективности проводимых мероприятий покажет, правильно ли выбрана стратегия продвижения. Информация позволит корректировать дальнейшие действия, чтобы проведение комплексного маркетинга, образно говоря, приводило клиентов «за руку».