Опыт Work Solutions в освоении Upwork: с какими трудностями столкнулись и чему научились.
Управление рисками в digital-проектах
Не занудное руководство по риск-менеджменту для руководителей digital-проектов
Между продажей и стартом
Как согласовать договор с юристами заказчика и не потерять желание по нему работать
«Чипса»: как мы потеряли 2 года развития дизайн-студии
«Больной опыт», который поможет вам вернуть агентство на правильный курс, обхитрить рутину и не забыть о сильных сторонах компании.
Сдача готового сайта клиенту
Подготовка к сдаче проекта: сбор отзывов и обучение клиента.
Контроль качества в рекламном digital-агентстве. Почему ошибки — это нормально
Продакшн-директор KINETICA Conversion Agency Артем Первухин рассказал об опыте внедрения контроля качества в работу digital-агентства.
«Во всех случаях главной остается цена…»
Интервью с руководителем диджитал-направления «Ростелеком» Валерием Молодцовым специально для CMS Magazine.
Как дать адекватную оценку времени, когда неопределённость бьёт по башке
Как научить себя и других давать адекватные оценки: общие принципы, чуть-чуть математики и конкретика для студий.
Уходя — уходи. Как без потерь сменить подрядчика по продвижению в интернете
Ложные и правдивые доводы для расставания с подрядчиком. Где могут подложить свинью?
Как избежать падения web-проекта на самое дно? Инструкция для думающего дизайнера
Приёмы, которые помогут пережить самый ужасный проект по созданию web-продукта.
Agile. Люди, механизмы и тролли
Комментарий о заметке Михаила Токовинина «Забудьте об Agile, вспомните о людях».
[Азбука] Методы ведения проектов
Процессорный и проектный подходы к компоновке проектов. Обзор популярных методологий при заказе различных цифровых продуктов.
4 простых шага, которые помогут вам улучшить оценку проектов
Как проектному менеджеру перестать срывать сроки разработки и избавиться от нервного тика.
Почему “нет” – ключевое слово при создании продукта?
Чек-листы, которые помогут вашим продуктам оставаться простыми, цельными и сфокусированными.
Корпоративная база знаний: проблема выбора
Как хранить инструкции и регламенты?
Приручение неизбежности
Практический трюк для менеджера проекта, когда со стороны разработчиков не требуется никаких усилий и при этом все идет по плану.
Что мы поменяли в наших процессах этим летом
Новые алгоритмы постановки задач в "Сибирикс": как сократить время на ежедневные планерки, несмотря на значительно выросший штат.
Алгоритм системного решения проблем
Авторская методика: адекватная последовательность действий при обнаружении ошибок в работе над проектом.
Управление проектами через workflow. Как я наладил производство в два шага
"Жонглирование" проектами без ресурсных потерь: использование корпоративных стандартов моделей управления повторяющимися задачами.
Оппа: лето. Что делать с проектами на время отпуска ПМа?
Краткое руководство для студий.
Успехи и провалы: формирование отдела разработки в web production
Андрей Рыжкин, руководитель отдела разработки AGIMA, рассказал, как текущие проблемы и многолетний опыт их решения могут стать драйвером формирования отдела разработки в интерактивном агентстве.
Карта компетенции руководителя проектов + бонус: карта компетенции аккаунт-менеджера
В последнее время автор еженедельно получает вопросы «Что почитать начинающему менеджеру» и «Как у вас прокачивают менеджеров». На самом деле, качественной литературы, тренингов и подкастов ОЧЕНЬ много.
Печем пирог. Проджект-менеджеру на заметку
Простые рецепты управления командой и проектами, работающие даже в кулинарном искусстве.
Как сделать диаграмму запуска проекта за 3 минуты
Коммерческое предложение будет выглядеть более убедительным, если подготовить наглядную диаграмму запуска проекта. Владимир Завертайлов рассказал о том, как сделать это всего за 3 минуты.
Управление проектами, людьми и собой
Конспект курса Николая Товеровского «Управление проектами, людьми и собой» 14, 15 и 16 июня 2014.
Проектирование: вы делаете это неправильно
В данной статье мы сделаем плавный заход на тему и рассмотрим вопрос, почему почти все существующие ныне практики веб-разработки глубоко порочны с точки зрения проектирования и подходят только для самых простых проектов.
Заметки на полях. Часть 3
Третья часть полезных советов от компании QSOFT для менеджеров и руководителей всех уровней. Продолжаем говорить о коммуникации, эффективности и отношениях с Заказчиком.
7 причин провала вашего интернет-проекта
Заметка написана для тех руководителей, кто имел негативный опыт заказной разработки сайтов для своей компании. Не поленитесь, дочитайте до конца. Может быть, это сэкономит вам несколько сотен тысяч рублей.
Заметки на полях. Часть 2
Следующая партия советов от компании QSOFT для менеджеров и руководителей всех звеньев.
Советы предпринимателям от Василия Пирогова
Острые высказывания Василия Пирогова, собранные с его личной страницы в Facebook, о бизнесе, успехе и его составляющих.
[Азбука клиента] Модели заказной веб-разработки
За два года сторонники гибких и «жёстких» методик, похоже, подошли с разных сторон к наиболее приемлемой для рынка модели разработки. «Scrum по фиксированной цене» называется просто «итеративной моделью». Статья предназначена для клиентов, но полезна и веб-студиям. В ней предложен ещё один взгляд на разные модели разработки, описаны ключевые причины их достоинств и недостатков на сегодняшний момент.
Особенности и риски крупного веб-проекта. Как строить работу
Эта статья была написана после серии докладов на наших семинарах, которые показали что тема крайне интересна многим специалистам и заказчикам.
Как ставить задачи. Нормальным людям, а не роботам
Ни один сотрудник не считает себя машиной по выполнению задач. Каждый — умный, думающий, творческий и ответственный человек. Если это не про ваших сотрудников — значит, вы что-то делаете не так. При должном уважении к собственным способностям любой сотрудник даст отличный результат. Я нащупал метод, чтобы с каждой новой задачей сотрудники чувствовали себя окрыленными и свободными. Пользуюсь им в работе. Возможно, он пригодится и вам.
Горизонт планирования
Я использую два монитора, Google-календарь, Scrumban, общую тетрадь и песочные часы. Сам способ постоянно дорабатывается, но общие принципы остаются неизменными: держать под рукой все проекты в рукописном виде + управлять движением проектов на виртуальной канбан-доске.
Нюансы стагнации
Переработанная версия докладов КРОС 2011 и КРОС 2012
10 вредных советов для управленца
10 не полезных, а вредных советов, предназначенных для руководителей и предпринимателей, управляющих своим бизнесом
Разработка дизайна: процессы или квантовый скачок
Два года назад мы серьёзно продумывали организацию наших процессов работы по дизайну. Хотели в 100% случаев с первого раза попадать в ожидания заказчика.
Формирование и управление рабочими группами в веб-производстве
С какими трудностями на растущем веб-производстве, вероятнее всего, придётся столкнуться агентству, какими бывают «болезни роста» и как их лечить, какие новые управленческие понятия при этом входят в обиход (shared-ресурсы, кристаллизация рабочих групп) и как сделать так, чтобы команды образовывались вокруг проектов, а не в «курилке» — этому мы посвятили свою презентацию «Формирование и управление рабочими группами на веб-производстве», которую специально для CMS Magazine снабдили подробными комментариями.
Для чего мы повесили в офисе телевизор?
Недавно у нас в офисе, на самом видно месте, появился большой телевизор. Зачем? Дело том, что мы занимаемся разработкой сайтов и хотим выпускать проекты в обещанный в договоре срок. Те, кто понимают, о чем я говорю, наверное, улыбнулись. А кто этого не хочет? Хотят все – и студии и заказчики, да вот только получается, что не получается... Заказчик не может своевременно согласовать работу или прислать материалы, у студии в нужный момент перегружены ресурсы и т.д. В результате – невыполнение договора. И самое обидное, что сколько времени не выделяй, все равно не успеешь. Но это не нормально, так не должно быть.
Канбан-доска
Хочу рассказать немного про методологию lean и то, как мы используем её у нас в студии.
Niko-Niko календарь: лучшая метрика морали команды
Мы считаем так: от проекта нужно получать удовольствие. А еще испытывать гордость, что это именно ты причастен к его рождению.
Agile руководитель проекта - секретный ингредиент для разработки софта
Так кто же такой Agile PM и каковы его функции?
Люди не умеют оценивать
Насчет неумения оценивать в абсолютных величинах, есть множество научных источников. С результатами самого веселого, из повстречавшихся мне, исследования, проведенным норвежским научно-исследовательским институтом Simula Research Lab хочу поделиться с вами тут.
SCRUM должен быть по фиксированной цене
Не можете спланировать весь путь? Верю. Планируйте этапами. На то он и SCRUM. Но на каждом из них — цена и сроки должны быть озвучены заранее и должны оставаться фиксированными. Если этого хочет клиент. А по умолчанию — он хочет.
Сколько стоят НЕуспешные интернет-проекты для студии
Рассмотрим возможные затраты студии с ростом запущенности проекта.
40 пословиц для проджект-менеджера (автор Майк Хардинг Робертс)
Майкл Хардинг Роберт, автор остроумной «Project Management Book», собрал и даже написал сам несколько очень притягательных пословиц для руководителей проектов. Они колкие, забавные и правдивые — возможно, вы даже слышали некоторые.
KPI или пособие по командному самоубийству
Рано или поздно, наверное, у каждого директора возникает желание платить по справедливости. За выполенную работу. И очень многие сейчас пытаются внедрять KPI (ключевые показатели эффективности).
Почему российская школа управления ресурсами в проектах самая сильная в мире? В чем сильнее коллеги из США?
Давайте также зададим вопросы к тем, кто считает, что американская школа управления проектами лучшая во всем. Кто запустил первого космонавта? Кто построил крупнейший флот атомных подводных лодок в мире? Кто создал вторую после США железнодорожную и энергетическую систему в условиях крайне ограниченных ресурсов?
20 вопросов, которые менеджер проектов просто обязан задавать
Один из главных навыков любого менеджера проектов — умение задавать правильные (исследовательские) вопросы и упорно добиваться четких на них ответов. Многих подводных камней можно избежать, если задавать четко сформулированные вопросы и давать на них не менее четкие, понятные ответы.
Scrum - зачем заказчику знать такие непонятные слова?
Допустим, вы заходите к себе домой, садитесь на старый диван, из которого торчат пружины, смотрите на старую, облупившуюся мебель и говорите себе: “так дальше продолжаться не может!”. Вы решительно хотите сменить всю свою старую, потертую мебель на новую, экологичную и функциональную, подогнанную специально под ваши нужды. Причем вариант ширпотреба из IKEA — не рассматривается, т.к. у вас есть свои, четко-осознанные специфичные требования к домашней обстановке. Вы идете к ОЧЕНЬ крутому мастеру, искренне считая, что только профи способен воплотить в реальность ваши желания...
Что общего между строительством дома и созданием программного продукта?
На самом деле очень многое — даже превышение сроков и перерасход бюджета стали печальной традицией обоих ремесел.
Мы создаем мобильные приложения, и хотим на их примере показать (сквозь смех и истеричные рыдания), как нелепо подчас создается в России софт.