Мобильные приложения должны умереть!

Маркетинг6 Создание сайтов3 Контекстная реклама3 SEO5 Комплекс услуг4 Дизайн2 Программирование3 Менеджмент SMM2 Digital2 Мобильная разработка Интернет-маркетинг Использование сервиса1 Юзабилити Брендинг E-commerce

Мобильная разработкаСтатья

Скотт Дженсон (Scott Jenson), креативный директор компании Frog, утверждает, что мобильные приложения должны умереть. Он объясняет, почему общая концепция «родных» приложений сдерживает развитие отрасли и почему они не годятся в качестве универсального подхода

Scott Jenson

15 декабря 2011

Я уже писал о том, что история разработки мобильных приложений представляет собой длительный, болезненный процесс: мы делали все как в настольных ПК, а потом с удивлением обнаруживали, что так не работает. На самом деле это характерно для прогресса в любой области, не только в технологии. Изобразительное искусство и музыка идут тем же путем – копируют, продолжают и в конце концов открывают новые формы. Отказ от старых представлений – дело небыстрое. Мобильные приложения – процветающая и во многих случаях очень прибыльная отрасль. Когда я заявляю, что мобильные приложения должны умереть – кажется, что я иду против всякой очевидности. Но все приходит и уходит, особенно в быстро меняющемся мире технологий. Смена парадигмы происходит чаще всего не потому, что старая модель всем опротивела или бесполезна – просто она не дает в полной мере воспользоваться новыми возможностями. Старая гвардия цепляется за свои привычки и гневно кричит: «Все прекрасно, вы преувеличиваете!»

Лишняя головная боль

Проблема с приложениями – я имею в виду «родные» приложения, которые приходится загружать на телефон – в том, что их становится слишком сложно организовать и поддерживать. Совершенно невозможно иметь по приложению на каждый магазин, в который ходишь, на каждый продукт, которым владеешь, и каждый веб-сайт, который посещаешь. Образуется постоянно растущая куча приложений, за которой приходится следить, держать ее в порядке и чистить. Нам всем приходится это делать – раз в несколько месяцев удалять старые и неиспользуемые приложения, по сути – мусор, который собирается в наших телефонах. Очень организованным людям эта работа доставляет удовольствие, но большинство людей просто не успевает следить за пестрым зверинцем приложений, и их стартовая страница телефона превращается в неуправляемую мешанину значков. Сама по себе эта проблема не обрекает приложения на вымирание, но она лишь усугубляется со временем. Что будет, если мне понадобится в два раза больше приложений? Или в пятьдесят раз? Это напоминает мне ранние дни Всемирной паутины, когда Yahoo создавал фиксированную иерархию веб-сайтов, и ее становилось все труднее поддерживать из-за взрывного роста Интернета. Подход Google позволил полностью обойти проблему – Google отказался от всякой организации и ограничился поиском. Это позволило реализовать быстрый и простой доступ буквально к миллионам страниц. Компания Google сломала сложившуюся парадигму.

Золотое правило юзабилити: выигрыш > затрат (полученная ценность должна быть больше затраченных усилий)

Здесь работает тонкий механизм. При обсуждении любого товара, идеи, технологии очень легко ограничиться ее ценностью, тем, что она решает какую-то проблему пользователя. Исторически сложилось так, что это был единственный вопрос, который считался достойным внимания. Однако недавно люди начали понимать, что продукт должен быть еще и хорошо сделан; пользование им не должно быть сопряжено с проблемами. Эти два основных аспекта любого товара – его ценность и проблемы, связанные с его использованием – обычно рассматриваются как две независимые переменные. Конечно, все товары должны представлять высокую ценность для потребителя, и столь же важно, чтобы товаром было как можно удобней пользоваться. Но люди обычно не понимают, что эти два параметра неразрывно связаны между собой. Важнее всего – их соотношение: все в порядке, пока полученная ценность превышает затраченные усилия. Например, ранними системами СМС-сообщений было чудовищно сложно пользоваться, но выигрыш от них – то, что они позволяли избежать дорогих телефонных разговоров с поминутной оплатой – компенсировал любые сложности. Конечно, по мере совершенствования СМС-технологий число их сторонников и пользователей значительно выросло. Но сам по себе факт того, что ценность превышает проблемы, не означает, что работа над продуктом закончена. Это значит лишь, что его можно выводить на рынок. Но то же самое уравнение объясняет другой, еще более важный аспект поведения пользователя. По мере того как трудность использования снижается, люди начинают пользоваться продуктом все чаще для решения менее ценных задач. Выигрыш по-прежнему больше затрат, но теперь выигрыш, нужный, чтобы побудить человека пользоваться продуктом, может быть совсем небольшим. Классическим примером может служить поиск в Google. Компания Google сообщила, что при снижении времени загрузки стартовой страницы Google.com на ДЕСЯТЫЕ ДОЛИ секунды использование этой страницы значительно вырастает. Пользователь не может заметить такое изменение стартовой страницы Google.com – ее загрузка стала чуть-чуть быстрее, только и всего – но люди начинают пользоваться ею чаще! Это важный пример, показывающий, что достаточно только упростить использование, никак не повышая ценность продукта – и это усиливает приток пользователей. Теперь давайте применим этот принцип к мобильным приложениям. Представьте себе, что вы входите в магазин и видите на двери плакат, гордо заявляющий, что у магазина есть свое мобильное приложение. Броситесь ли вы сразу его устанавливать? Если вы большой поклонник именно этого бренда, тогда, скорее всего, ожидаемая ценность велика, и вы готовы мириться с установкой приложения. Однако если вы первый раз в жизни слышите об этом магазине, то, скорее всего, не пошевелитесь. Затраты труда значительно превышают ожидаемую ценность. Вот к чему я клоню: если, как только вы войдете в магазин, приложение вдруг само волшебным образом материализуется у вас на телефоне – увеличит ли это шансы на то, что вы согласитесь попробовать приложение? Конечно, да, потому что проблемы, связанные с установкой, свелись к нулю. Вы попробуете это приложение, потому что вам нечего терять. Значит, нам надо понять, как сделать пробное пользование приложениями совершенно безболезненным для пользователя.

Возлагая на пользователя ответственность за управление приложениями, мы, по сути, обрекаем его на проблемы. Это значит, что в результате приложения будут использоваться все реже. Это как в примере со стартовой страницей Google. Пользование приложениями становится все сложнее и неудобнее – люди понемногу начнут пользоваться ими все реже и реже. Это падение популярности, поначалу едва заметное, со временем наверняка будет усиливаться. Я понимаю, что вас мои слова, скорее всего, не впечатляют. Возможно, вы думаете: «Ну сколько приложений нужно человеку? Не может быть, чтобы все стало ТАК плохо». Но любой, кто имеет дело с технологиями, должен помнить: нет ничего постоянного. То, что кажется вполне разумным сегодня, очень быстро превратится в тесную клетку. Наверняка многие помнят, как команда разработчиков DOS не ожидала, что кому-нибудь понадобится оперативная память больше 640К...

Все будет только хуже

Что, скорее всего, разительно изменит наш пока еще крохотный мир приложений – это стремительно дешевеющие вычислительные мощности и коммуникации. В результате количество и разнообразие устройств, с которыми мы сталкиваемся каждый день, значительно вырастет. Вероятнее всего, мы будем ежедневно сталкиваться с сотнями, если не тысячами, устройств, каждое из которых будет предлагать нам какой-то вид взаимодействия. Я мог бы еще многое написать в духе «зомби-апокалипсиса», но стоимость интеллектуальных устройств на самом деле стремительно падает (в некоторых случаях – до нуля). Вот несколько примеров.

Афиши кинофильмов с радиометками, такими как RFID или NFC, позволят мне получить на телефон интерактивную версию афиши с дополнительной информацией.
Любой потребительский товар, например, бутылка кетчупа или пакет молока, тоже с радиометками, не только позволит мне получить дополнительную информацию о товаре (как киноафиша), но отследит использование товара и предложит купить новую бутылку, когда эта подойдет к концу.
Автобусные остановки будут использовать геолокацию. Все, что мне нужно – получить свои координаты от системы глобального позиционирования, и я смогу загрузить информацию именно для этой остановки и узнать, когда придет автобус. В некоторых городах уже реализованы подобные навороченные системы, но развертывание геолокационной системы позволит реализовать такое в любом городе, для всех автобусных маршрутов, за гораздо меньшие деньги.
В любом магазине будет свое приложение, с которым я смогу взаимодействовать - для этого мне достаточно будет войти в магазин.
Как только я войду в торговый центр, я сразу получу схему расположения магазинов и часы работы.
Торговец, торгующий сосисками с тележки, не только пришлет мне меню, но и сообщит, куда он двигается сейчас со своей тележкой и когда вернется.

А компании, предоставляющие машины в почасовой прокат – такие как Zipcar – позволят мне зарегистрироваться и уехать в одной из их машин, используя лишь bluetooth-подключение моего телефона.

Взаимодействие «на лету» (Just-in-time)

Все это лишь мои фантазии, но они основаны на тенденциях, которые на нас уже надвигаются. Каждому из устройств, о которых я говорил, скорее всего, понадобится взаимодействие в какой-то форме – но лишь тогда, когда я к ним приближаюсь. Это концепция взаимодействия «на лету» (Just-in-time), которая дает мне интерактивность – но только тогда, когда нужно. И, что более важно, большинство этих взаимодействий – одноразовое. Я взаимодействую с устройством – например, с афишей кинофильма – в течение считанных секунд и иду дальше. Эта ситуация описывается словами «попользовался и бросил». Мне больше не нужно то, что я загружал на телефон для взаимодействия с этим устройством. Поэтому такое взаимодействие, скорее всего, будет устроено наподобие веб-страницы. Простая возможность инициировать интерактивную функциональность на почти любом устройстве способом, не включающим в себя установку программного обеспечения. Интернет идеально соответствует концепции «попользовался и бросил». По сути, уже лет двадцать он делает именно это. Кто-то скажет, что возможности Интернета беднее, чем у родных приложений. И это правда. Но не забывайте вот о чем: 1) стандарты совершенствуются очень быстро, и 2) взаимодействие с небольшими дешевыми устройствами будет, скорее всего, поверхностным – чтобы разобраться с автобусной остановкой, не нужно приложение такой же сложности, как World of Warcraft. Но нынешняя концепция приложений не дает мне возможности попробовать такой тип взаимодействия «на лету» и даже отбивает всякое желание пробовать. Затраты энергии на поиск, загрузку, использование, и, главное, удаление приложения – слишком велики. Причина того, что мобильные приложения должны умереть – в парадигме, которая всех нас ограничивает. Сама концепция взаимодействия «на лету» структурно невозможна, если приложения приходится устанавливать.

Служба обнаружения

Быстро открывать интеллектуальные устройства и быстро взаимодействовать с ними невозможно без быстрого обнаружения конкретного устройства, которое сейчас находится рядом с вами. Для взаимодействия с большим количеством устройств, мимо которых я буду проходить каждый день, мне понадобится служба, которая будет постоянно сканировать пространство с помощью bluetooth, NFC, GPS и Wi-fi моего телефона – чтобы не только обнаружить, но и ранжировать окружающие меня устройства. Я не ищу иголку в стоге сена. Я ищу иголку в куче иголок. Скорее всего, мне понадобится помощь «облачных» серверов, которые кое-что знают обо мне и ранжируют устройства соответственно. Я совершенно уверен, что такая служба обнаружения всего через несколько лет станет следующим Google. Сейчас у компаний Google, Apple и Microsoft достаточно технических средств для решения этой задачи. Этим мог бы заняться даже какой-нибудь стартап. Идея системы, которая обнаруживает и ранжирует физические устройства, окружающие человека, неизбежно должна воплотиться. А щелчок на устройстве в этом списке ближайших устройств должен просто открыть веб-страницу, которая придет либо с самого устройства, либо, что более вероятно, с централизованного сервера. Детали происходящего будет определять само устройство. Мне на самом деле все равно. Как для родных приложений сегодня существует очень мало ограничений, так же мало их должно быть и для этих интеллектуальных устройств. Цель системы – исключительно в том, чтобы опознать и предложить нужную функциональность вовремя, «на лету».

Двигаться дальше

Родные приложения – пережитки юрского периода компьютерной истории, локальный максимум, удерживающий нас на месте. Сочетание службы обнаружения с взаимодействием «на лету» – мощнейшая модель взаимодействия, которую «родные» приложения реализовать не могут даже приблизительно. Сегодня на рынке никто не предлагает ничего даже отдаленно похожего. Скажу начистоту, реализация этой идеи будет, скорее всего, медленной и долгой. Но если мы будем по-прежнему поклоняться разобщенным островкам «родной» функциональности, мы даже не узнаем, какую возможность потеряли. Чтобы построить то, что хочешь, нужно сначала знать, чего ты хочешь.

Материал подготовлен при содействии компании «ГАЛС Софт».

Оригинал http://www.netmagazine.com/node/1446.

Вадим Митякин
Директор в Eleven

Статья дает интересную точку зрения на причины перехода от мобильных приложений, написанных для телефона, к мобильным сервисам по типу веб-сайтов. Эта причина по мнению автора – в сценариях использования устройств и сервисов пользователями.
На мой взгляд, подтверждением этой идеи является аналогичная история, которая уже произошла в мире настольных приложений. Определяющим фактором служит ширина сетевого канала. Изначально все приложения разрабатывались для автономного использования на персональных компьютерах, и взаимодействия по сети даже не предполагали. Обмен информацией происходил эпизодически с помощью съемных носителей типа дискет. В дальнейшем при появлении локальных сетей появилась модель клиент-сервер, в которой приложения также оставались полнофункциональными, но функции хранения и обработки данных постепенно перемещались на сервер. В настоящий момент мы находимся на той стадии развития отрасли, когда вся функциональность переехала на сервер, а клиентские приложения – это страницы веб-сайта. Произошло это по причине того, что появилась техническая возможность обеспечить такой канал связи, который позволял бы не заботиться о количестве передаваемых данных межде сервером и клиентом, ведь теперь к этому трафику прибавилась информация о самом пользовательском интерфейсе.

Что-то похожее сейчас происходит и в мире мобильных приложений. Текущее состояние дел там – аналог модели клиент-сервер на персональных компьютерах. В ближайшее время по мере увеличения возможностей мобильного интернета приложения будут постепенно превращаться в мобильные веб-сайты.

Алексей Семакин
Руководитель RBC Mobile Developer Team в РосБизнесКонсалтинг

Я согласен с автором по нескольким важным пунктам. Во-первых, мир приложений, да и вообще мир мобильного трафика, пока еще действительно крохотный. Это если судить по трафику РБК. На практике, сейчас около 2% получают контент через смартфоны и планшеты. И это при том, что у РБК практически весь ресурсы уже оптимизированы для просмотра через смартфоны – либо с помощью специализированных приложений, либо с помощью мобильный сайтов.

Во-вторых, большинство команд, включая нашу, сейчас пока двигаются по пути конверсии существующих интернет-ресурсов в мобильные. Рынок настолько новый, что пока не сделано даже это.

Кроме того, в России явное отставание в области беспроводной сетевой инфраструктуры, а она является необходимой деталью для полноценной работы мобильных приложений.

Всем этим можно объяснить практически полное отсутствие новых подходов. К примеру, наши попытки реализовывать мобильные приложения, использующие геолокацию (прогноз погоды, поиск ближайших обменных пунктов), наталкиваются на неподготовленность сознания пользователей. Пользователи бурно протестуют против обнаружений своего местоположения, пусть даже и приблизительного, протестуют против того, чтобы позволить приложениям реализовывать функцию click-to-call и т.д.

При всем при этом очевидно, что описанный в статье факт стремительно дешевеющих вычислительных мощностей, а также актуальный для нашей страны прогресс в области строительства беспроводной инфраструктуры, приведет к очень интересным последствиям. Мне понравилась идея волшебной материализации приложения на смартфоне при попадании в магазин. При этом приложение вполне может стать путеводителем, формой заказа, электронным кошельком при нахождении внутри магазина. Но для реализации подобных сервисов необходима разработка соответствующих протоколов взаимодействия, облачной инфраструктуры взаимодействия, оборудования для NFC. И да, реализация всего этого будет медленной и долгой.

Я согласен с выводами автора о том, что существующая ныне практика разработки мобильных приложений для всего и вся скорее всего умрет. Есть браузеры, которые по сути являются универсальными приложениями, они явно будут учитывать новые тренды в технологиях. Либо возникнут специализированные универсальные приложения, ориентированные на геолокацию и NFC.

Анастасия Старкова
Руководитель отдела исследований и аналитики в iTrack

Заголовок «Мобильные приложения должны умереть» оказался более вызывающим, чем суть статьи. А жаль, так хотелось пофонтанировать своим несогласием с этим высказыванием :-) При чем примерно теми же аргументами, которые сам автор приводит в статье. Безусловно, речь не идет о том, что мобильными устройствами перестанут пользоваться в качестве инструментов для решения каких-то задач, кроме связи. Вообще суть статьи сводится к тому, что «приложения, которые нужно устанавливать – это дико плохо, и так не может долго продолжаться». Собственно, никто с этим и не спорит. Видимо, бедного автора вконец достало устанавливать и удалять приложения со своего телефона или планшетника. Мне кажется, сейчас основная проблема состоит в том, что создается очень много приложений, которые сделаны либо неудобно, либо оказываются бесполезными, и мы вынуждены методом проб и ошибок загружать их, а затем, разочаровавшись, удалять. В идеале любое приложение изначально должно создаваться для того, чтобы как-то упростить и сделать лучше жизнь пользователя. Если бы это было верно для 90% приложений, такая статья, наверное, не родилась бы.

Местами автор приводит совсем смешные аргументы: «Что будет, если мне понадобится в два раза больше приложений? Или в пятьдесят раз?» - не понадобится. Чтобы это понять, достаточно посчитать, сколькими приложениями на своем компьютере вы пользуетесь постоянно (пятью? десятью?) – едва ли эта цифра будет в разы больше для мобильного устройства.

Далее автор приводит в пример приложение, о котором сообщается на входе в магазин и как-то плавно переходит в плоскость веба. Если над входом в магазин написать, «У нас открылся свой Интернет-магазин» и дать ссылку – тоже ведь никто не пойдет, потому что это надо запомнить, вбить руками адрес и т.д. Но про то, что сайты и интернет «должны умереть» почему-то никто и не говорит. И в том, и в другом случае человеку нужен какой-то стимул, чтобы либо зайти на сайт, либо скачать мобильное приложение. Какие это могут быть за стимулы и как ими управлять – уже давно известно любому рекламщику и маркетологу.

Так что вывод, что мобильные приложения должны умереть - весьма громкий и далекий от истины. Они не должны умереть, а должны изменяться, становится все более удобными и приспособленными к использованию. В современном мире итак все постоянно меняется, вспомнить хотя бы приложения для настольных ПК: какими они были раньше и какие сейчас (десктопные, веб-приложения). Так что, вероятно, в конце концов, мобильные приложения изменятся очень сильно и станут такими, как описано в конце статьи. А пока единственный выход – делать действительно качественные и нужные приложения, тестировать их на пользователях и огромное внимание уделять их удобству.

Егор Аристакесян
Креативный директор и совладелец в Articul Media Group

Мне, как человеку сведущему в вопросе мобильных продуктов, после прочтения этого материала хочется застрелиться :-) ну или по крайней мере выбросить все мои гаджеты уже сейчас и сбежать на северный полюс. Описанное выше – палка о двух концах. С одной стороны упрощение механик проникновения интерактива неизбежно, но в результате все эти автоматизированные проникновения в личное пространство приведут лишь к одному – пресыщенный и уставший пользователь начнет закрываться и блокировать доступ на свои гаджеты для большинства продуктов. Видимо тогда же будут придуманы более изощренные методы, проникающие сразу в мозг... :-)

Станислав Свириденко
Руководитель проектов в Studio Mobile

Не буду спорить, что упомянутый автором статьи подход выглядит весьма и весьма заманчиво. Основные надежды в этой сфере возлагаются на технологию NFC (не зря в нынешнем году некоторые ключевые производители мобильных устройств, такие как Samsung, HTC, Nokia - оснастили свои флагманы ее поддержкой).

Говорить об уходе от родных приложений, пусть даже в отдаленном будущем преждевременно. Описанная проблема большого количества приложений, уже проявляет себя - по данным статистики у среднего пользователя iPhone установлено около 70 приложений. Учитывая любовь пользователей и разработчиков к приложениям, скорее стоит ожидать не забвения приложений, а изменения в схеме доставки программ на телефон.

Вспомним тот факт, что сразу после выхода в 2007 году, Apple iPhone не имел средств для разработки "родных" приложений, разработчикам предлагалось адаптировать существующие веб-сайты для просмотра на iPhone при помощи визуальных стилей, внешне имитирующих ОС телефона. Таким образом, Apple буквально "заставляла" пользователей и разработчиков следовать путем, похожим на описанный автором в статье. Но стремительный рост количества "родных" приложений после выхода SDK и бешеное развитие магазина AppStore говорит нам об обратном - люди ХОТЯТ использоовать родные приложения, а не веб-сайты.

На то есть несколько серьезных причин, вот некоторые из них:
- Существующие альтернативы родным приложениям не могут обеспечить достаточной отзывчивости пользовательского интерфейса. Неслучайно, большинство пользователей iPhone предпочитает пользоваться стандартным почтовым приложением, а не загружать мобильную версию GMail, несмотря на то, что GMail предоставляет гораздо больше возможностей.
- Качество покрытия сотовых сетей не всегда достаточное, из глухой деревни зайти на сайт может и не получится. Родное приложение всегда в телефоне, передача данных минимизирована, а бывает и вообще не требуется. Не спорю, современные браузеры позволяют создавать загружаемые страницы, которые могут работать без подключения к интернет. Но они достаточно сильно ограничены в своих возможностях, чтобы служить полноценной заменой родных приложений в условиях отсутствия доступа к сети.
- Защита от мошенничества - также немаловажный вопрос. Для примера: уверены ли вы, что установленное на ваш iPhone приложение магазина "ЛЕНТА" не крадет ваши данные? Да, уверены, т.к. его проверили цензоры Apple. А уверены ли вы, что устройство, названное "Магазин ЛЕНТА", которое обнаружил ваш смартфон по Bluetooth или WiFi, когда вы вошли в магазин, действительно принадлежит магазину, а не мошенникам из припаркованного за углом микроавтобуса? Нет!

И еще немного истории: примерно лет 10 назад, во времена бурного расцвета интернета, многие пророчествовали о неотвратимости переноса всей информации в сеть, распространении исключительно "тонких" терминалов для доступа к ней. С высоты сегодняшнего дня, легко заметить, что те прогнозы оказались, мягко говоря, преждевременными.

На мой взгляд, в ближайшем будущем нас ждет некий разумный симбиоз. Пользователь предпочтет родные приложения для тех сервисов, которыми пользуется постоянно и помногу, и одноразовые Just-In-Time странички для редкоиспользуемых или не требующих безопасности сценариев, таких как просмотр афиши кинотеатра или скидок в магазине.

Владимир Верховский
Директор отдела продаж в e-Legion

Да, прогрессирующие технологии меняют наш мир. Меняют его с помощью средств коммуникации.
Сейчас, на рынке информационных технологий, предложение определяет спрос.

30 лет назад,мы не знали что такое интернет. Идея планшетных компьютеров была придумана студентами Иллинойского университета в 1988 году. В том же году, был изобретён протокол IRC, который сделал возможным общение в чате.

Самый лёгкий способ вывести технологию на массовый рынок – это создать устройство с её использованием. На это требуется несколько лет.
По моему мнению, в самом ближайшем будущем мобильные приложения не умрут.

Уже сегодня, все крупные IT–компании переводят свои решения на три основные мобильные платформы: iOS, Android и WindowsPhone 7.

Посмотрите мобильные приложения Amazon и Яндекс Маркет. В этих сервисах представлен функционал глобального сравнения цен на потребительском уровне.
Можно зайти в магазин, с помощью приложений отсканировать баркод на пачке соли и через секунду вы будете знать, где можно купить эту соль дешевле.

Приложения не умрут, умрут магазины. В привычном их понимании. В США, мобильные приложения стали настолько популярными, что люди приходят в магазин, только для того чтобы посмотреть на товары, а покупки совершают в интернете. Сейчас в Америке даже разрабатывается закон ограничивающий интернет–торговлю, чтобы люди работающие за прилавком не теряли свои рабочие места.

Юрий Буянов
Ведущий разработчик в e-Legion

Мне кажется, Скотт скатывается в максимализм, отказывая "родным" приложениям в будущем. Контекстно-зависимые приложения это прекрасно, но от обычных приложений мы до сих пор не смогли отказаться даже на PC, не говоря о том, что на рынке мобильных разработок сейчас наблюдается настоящий бум.

Сейчас есть всего две возможности создавать мобильные приложения: писать "родные" программы, либо использовать мобильные веб-приложения, являющиеся по сути веб-страничками, открывающимися в браузере мобильного телефона. К сожалению возможности второго варианта пока ещё слишком ограничены, а уж создание общего для всех устройств способа работать с NFC, RFID или WiFi-сетями - дело совсем не ближайшего будущего. Так что, я не исключаю вероятности того, что пресловутое "Just-in-time" взаимодействие будет реализовано именно с помощью обычных "родных" приложений.

В общем, мобильные приложения пока рано отправлять на свалку, но я не думаю, что по этому поводу имеет смысл переживать так, как это делает автор. Как только возможности устройств позволят, мы наверняка станем свидетелями расцвета приложений, использующих контекстно-зависимое взаимодействия с другими устройствами на полную катушку. Но сейчас навряд ли можно предсказать, как это будет реализовано технически.

Павел Криворучко
CTO в Keiss Media

В статье выражена интересная точка зрения, и указаны явные проблемы современных мобильных приложений и мобильного пространства в целом. Однако, как мне кажется, сравнение с приложениями для компьютеров — не совсем верное. Мобильные приложения зачастую ближе по пользовательскому опыту к веб-сайтам, где мы наблюдаем похожую ситуацию: свой ресурс, площадку имеют как и отдельные бренды или продукты, так и крупные агрегаторы контента, при этом одни не вытесняют других.

Повторяется та же история, как проблема «блоггеры vs. профессиональные медиа», когда выжили и те, и другие. Со стороны разработчиков операционных систем для смартфонов нарастает потребность в средствах организации контента: уже сейчас мы видим, например, сервисы сквозного поиска в приложениях на iOS, аналогично делает Microsoft в планшетной Windows 8. Вторая история — про сервисы класса OnLive, обеспечивающие пользователя контентом в формате потокового видео. В рамки этого может, в том числе, попасть описанный автором статьи вариант с взаимодействием «на лету». Третья — про HTML5 и веб-приложения.

Чем дальше, тем больше становится понятно, что производителям телефонов не стоит пытаться замкнуть пользователя в своей экосистеме, а разработчикам — выпускаться только под одну из лидирующих платформ, и тогда между простотой и удобством использования установится максимально выгодный баланс.

Иван Благовещенский
Генеральный директор в AREALIDEA

Сама тема «Мобильные приложения должны умереть!» для меня осталась нераскрытой. Но вместо этого, я познакомился с интересными размышления на тему новых возможностей, которые открывает новый мир высокотехнологичных и доступных мобильных устройств. Этот мир появился недавно и, несомненно, он будет стремительно изменяться. Вместе с ним будет изменяться и наше сознание, поведение и отношение к новым концепциям коммуникации, поиска информации, развлечения, покупок и т.д. Мобильные приложения и сайты пока единственный доступный инструмент на мобильных для рядовых компаний, он будет еще актуален порядка 3-5 лет. Да, он сиюминутный и нужен, чтобы сформировать свою аудиторию прямо сейчас, быть первым, привязать её к себе. Со временем основу все равно будут формировать облачные сервисы, которые будут предустановлены в виде встроенных в операционку приложений, заточенных под конкретные задачи и взаимодействующими с другими устройствами. Часть этих сервисов при совершенствовании web технологий перейдет в браузер, а часть так и останется приложением. Эти облака будут впитывать в себя имеющиеся идеи и сформировавшиеся успешные проекты с интересной аудиторией. Будут новые инструменты, например универсальный гипермаркет на мобильном облаке, будем создавать приложения или заводить аккаунты под него, а пока нужно брать то, что дают и работать с аудиторией так, как ей удобней. А пока ей удобней работать в нативных приложениях, которые предоставляют больше возможностей, чем недоразвитая технология веб-приложений. Конечно, все зависит от задач проекта, а так же от его умения продавать себя.

Несомненно, чем больше становится предложений, тем сильнее возникает желание иметь все в одном. Есть мнение, что любое развитие происходит по спирали. Так было с торговлей на улицах: Рынки->Ларьки->Минимаркеты->Гипермаркеты->Торговые центры Последние те же рынки, но более технологичные. Тоже происходит и с IT сферой. Несколько дополнений к теме «Все будет только хуже»: Фантазии автора уже реализуются рядом активно развивающихся проектов, использующих возможности современных смартфонов и планшетов.

«Афиши кинофильмов с радиометками, такими как RFID или NFC, позволят мне получить на телефон интерактивную версию афиши с дополнительной информацией.»

Уже сейчас это реализовано, но не с метками, а с определением местоположения объекта, на который направлен телефон или анализа изображения. Проекты дополненной реальности, типа Layar, Junaio, ARTag, QualComm, Metaio и других, успешно реализуют концепцию идентификации объекта в пространстве для предоставления дополнительной информации или специальных действий. Например, наведя камеру на кинотеатр можно получить афишу или забронировать билет. Также, наведя камеру телефона на рекламный плакат с акционным пылесосом, можно заказать его доставку домой.

«В любом магазине будет свое приложение, с которым я смогу взаимодействовать — для этого мне достаточно будет войти в магазин. Как только я войду в торговый центр, я сразу получу схему расположения магазинов и часы работы.»

Есть почти работающие проекты у ряда крупных компаний, а так же энтузиастов из университетов. Эти проекты позволяют осуществлять навигацию по крупным торговым центрам с применением триангуляции по Wi-Fi точкам и фрагментам GPS сигналов. Фактически, гуляя по торговому центру вы сможете получать информацию о скидках, акциях, выбирать пути до магазинов нужных товарных категорий и даже искать конкретные модели товаров.