Путеводитель по миру профессиональных жаргонизмов, клиенту на заметку

Маркетинг8 Создание сайтов7 Контекстная реклама3 SEO5 Комплекс услуг5 Дизайн3 Программирование4 SMM4 Менеджмент Digital1 Мобильная разработка Интернет-маркетинг Использование сервиса1 Юзабилити Брендинг E-commerce

МенеджментСтатья

Справочник, призванный прояснить некоторые «непонятки» в интернет-маркетинге, социальных сетях и элементах интерфейса на веб-сайтах.

Роман Чигирёв

20 сентября 2012

1 784

Введение

Когда слесарь-сантехник объясняет жильцу с потекшей трубой что-то про фитинги, разборное соединение и металлопластик — жилец понимает его с вероятностью 50%.

Когда проджект-менеджер делает колл в скайп клиента и обсуждает лендинг с сошиал плагином, лайками и кликабельными колл-ту-экшн бабблами — есть некоторая вероятность, что менеджера понимает только такой же менеджер, сидящий в соседнем кресле ;)

Чтобы немного уровнять шансы того жильца и клиента, мы тут подготовили небольшой справочник, призванный прояснить некоторые «непонятки».

Глоссарий: социальные сети и интернет-маркетинг

Коллтуэкшн

(с англ. Call to action) — боевой клич вашего сайта. Яркий слоган, который призывает ~~жертву~~ пользователя жмакнуть на кнопку, зарегистрироваться, купить гербалайф, рассказать друзьям в социальных сетях, пожертвовать на храм, поставить оценку под фото — мало ли к чему еще. Коллтуэкшн — обязательный атрибут лендинга и любого другого рекламного продукта. Согласно стереотипам, производит магическое действие на пользователя.

Вау-эффект

(с англ. Wow-effect) — шик, блеск, красота. Когда пользователь уже полчаса сидит на сайте и рассматривает, как разворачивается меню или мерцает логотип — он попал под действие вау-эффекта. Термин изобрел некто Пелевин, а использует его каждый второй менеджер проектов. Назначение вау-эффекта в вебе — удержать пользователя как можно дольше (а там, глядишь, он купит ваш тренажер).

Лендинг

(с англ. Landing) — он же лендинг-пейдж, он же промо-страница. Простой, но привлекательный сайт для эффективной продажи чего-либо. Изобилует вау-эффектом и коллтуэкшеном.

Если вы хоть раз сдавали макет или принимали его как заказчик, то наверняка столкнулись с трудностями перевода. Например:

Руководитель проекта: Мы решили представить этот блок меню чекбоксами, вы ведь предлагаете несколько сопутствующих услуг. А вот в графу «город» прикрутить радиобаттоны. Что думаете?

Заказчик: Ээ... А это не отпугнет покупателей? Всё-таки бокс — это жесткий спорт, а у меня женские товары... И что вы там сказали про радио?

Глоссарий: элементы интерфейса

А еще вы можете оставить хороший коммент, например. Да, если есть особо бесящие слова из менеджерского обихода — тоже кидайте в каменты, рассмотрим в будущем.

В статье использованы картинки из тырнетов.

Оригиналы: http://blog.sibirix.ru/2012/02/03/web-glossary-part-1/, http://blog.sibirix.ru/2012/06/29/web-glossary-part-2/