Закрыть
E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?
В каталоге проекта: 10 474 веб-студии, 904 CMS, 205 395 сайтов.
РегистрацияCMS MagazineВход
CMS Magazine CMS Magazine

100 инструментов SMM-продвижения

Два года назад я написал статью «40 инструментов SMM-продвижения». На тот момент это был первый в Рунете обобщенный список инструментов продвижения в социальных сетях. Статья получила широкое распространение, активно републиковалась блогерами и интернет-СМИ и даже легла в основу нескольких учебных программ. Версия, адаптированная под западные реалии, также активно цитировалась в западной блогосфере.

С тех пор прошло 2 года, однако для российского SMM это была целая эпоха. SMM из увлечения группы энтузиастов превратился в одну из наиболее востребованных отраслей интернет-маркетинга. Методики SMM сильно «обелились» и основной акцент сместился со скрытых технологий на открытую работу с аудиторией. «Доросли» до уровня полноценных маркетинговых инструментов Facebook, Twitter, приложения для социальных сетей.

Однако, несмотря на такое бурное развитие, до сих пор так и не появилось сколько-нибудь полной и актуальной классификации SMM-инструментария. Именно поэтому я и решил заново собрать воедино информацию об инструментах используемых SMM-специалистами.

В статью я включил не только инструменты, используемые моим агентством GreenPR, а все белые методики актуальные на сегодня. Из предыдущего списка я удалил ряд инструментов, которые стали неактуальны, а также добавил значительное количество абсолютно новых. Об использовании основной части инструментов я рассказываю на своих тренингах, другие еще ждут своего описателя. Список стал в два с половиной раза больше. Все инструменты я разделил на несколько основных категорий.

Итак, перед вами 100 инструментов SMM-продвижения—2010.

Создание и продвижение сообществ бренда
1. Создание и продвижение сообществ компании в социальных сетях
2. Создание и продвижение встреч/мероприятий
3. Покупка существующих сообществ
4. Product Placement в существующих сообществах
5. Спонсирование тематических сообществ
6. Создание и продвижение Fan Page на Facebook
7. Поддержка сообществ «гражданских маркетологов»
8. Поддержка сообществ сотрудников компании
9. Создание сети сообществ для каждого продукта/услуги

Продвижение на нишевых социальных сетях
10. Продвижение в закрытых социальных сетях (leprosorium и т.д.)
11. Продвижение контента в узкотематических социальных сетях (Habrahabr, Dirty.ru и т.д.)
12. Продвижение новости на сервисах социальных новостей (News2, Newsland и т.д.)
13. Создание собственной социальной сети
14. Привязка бренда к географической точке на гео-сервисах (GoogleMaps, Foursquare и т.д.)
15. Продвижение через Google Buzz
16. Продвижение через FriendFeed
17. Продвижение через мобильные социальные сети (Vstrecher и т.д.)
18. Продвижение через рекомендательные социальные сети (Imhonet, Reputacia.ru)

Создание и развитие собственных информационных площадок
19. Ведение и продвижение корпоративного блога
20. SMO-оптимизация блога
21. Интеграция корпоративного сайта с социальными сетями
22. Создание брендированных фонов для оформления своих сообществ и блогов (Твиттер, YouTube и т.д.)
23. Написание гостевых постов для близких по тематике блогов
24. Кросспостинг ключевых постов блога в социальные сети
25. Инициация размещения закладок на сайт в сервисах социальных закладок
26. Линкбайтинг
27. RSS-маркетинг
28. Ведение и продвижение корпоративного Твиттера
29. Развитие собственного хэш-тега в Твиттере
30. Организация промо-акций в Твиттере
31. Создание и продвижение list Твиттер-каналов, связанных с брендом
32. Публикация статусов на Facebook
33. Запись и продвижение подкастов на подкаст-директориях
34. Ведение и продвижение видеоблога
35. Создание онлайн-ТВ
36. Создание системы продаж через социальные сети
37. Построение партнерской системы в социальных сетях
38. Генерация лидов через сообщества компании

Продвижение контента
39. Написание статей для Wikipedia
40. Внедрение тематических ссылок в существующие статьи на Wikipedia
41. Создание линз на Squidoo и компасов на МойКомпас
42. Продвижение видео на видеоагрегаторах
43. Продвижение фото на фотоагрегаторах
44. Продвижение аудиоконтента
45. Продвижение презентации в социальных сетях (SlideShare и т.д.)
46. Написание и распространение социальных релизов
47. Размещение на сайте (блоге) уникального бесплатного контента (например, плагина или электронной книги)
48. Отмечание пользователей на промо-контенте

Необходим сайт, мобильное приложение, услуги по SEO или контекстной рекламе? Тендерная площадка WORKSPACE поможет выбрать оптимального исполнителя. База проекта насчитывает более 10 500 агентств. Сервис работает БЕСПЛАТНО как для заказчиков, так и для исполнителей.

Проведение интерактивных акций
49. Проведение вебинаров
50. Проведение виртуальных флэшмобов
51. Участие в эстафетах, конкурсах и флэшмобах в блогосфере
52. Проведение опросов, связанных с брендом
53. Предоставление эксклюзивных условий использования продукта для участников сообщества или подписчиков блога (скидки, бесплатные занятия и т.д.)
54. Инициация пользователей генерировать контент, связанный с брендом
55. Проведение в сообществе консалтинговой акции с экспертом
56. Проведение открытой акции тестирования для участников тематических коммьюнити
57. Организация и проведение игр в социальных сетях

Создание и продвижение интерактивных элементов
58. Создание и развитие промо-приложений
59. Product Placement в промо-приложениях
60. Создание «филиалов» интернет-магазинов в приложениях для социальных сетей
61. Распространение виджетов

Работа с лидерами мнений
62. Взаимодействие с коммуникационными хабами в социальных сетях
63. Организация оффлайн событий для блогеров
64. Проведение акции тестирования для блогеров
65. Инициация контролируемой утечки информации в социальные сети и блогосферу
66. Инициация публикации промо-постов
67. Привлечение знаменитости в сообщество/корпоративный блог
68. Создание закрытых коммьюнити для коммуникации с лидерами мнений

Вирусный маркетинг
69. Создание и распространение мемов
70. Создание и распространение вирусных инфоповодов
71. Создание и распространение вирусного контента
72. Создание вирусных сайтов

Персональный брендинг
73. Создание и продвижение личного профайла
74. Создание и продвижение промо-персонажа
75. Брендирование аватаров пользователей
76. Продвижение профайлов сотрудников компании
77. Продвижение личного блога руководителя компании
78. Ведение ролевого блога от лица персонажа
79. Продвижение через сервисы профессиональных связей (МойКруг, LinkedIn)
80. Набор «поклонников» в социальной сети «ВКонтакте»
81. Участие представителя компании в ведении популярного коллективного блога

Инструменты без категорий
82. Таргетированная реклама в социальных сетях
83. Медийная реклама в социальных сетях
84. Размещение объявлений в социальных сетях
85. Использование бирж платных постов в блогах (например, Блогун)
86. Использование бирж агентов в социальных сетях (например, BeAgent)

Коммуникативная активность
87. Общение с аудиторией на форумах
88. Организация горячих линий на тематических коммьюнити
89. Нейтрализация негатива на коммуникационных площадках
90. Организация консалтинговых акций на коммуникационных площадках
91. Скрытый маркетинг
92. Продвижение на сервисах вопросов-ответов
93. Публикация статей на коммуникационных площадках
94. Создание системы клиентской поддержки в социальных сетях
95. Постоянное представительство сотрудника или секретаря бренда на популярном тематическом коммьюнити

Рейтинги и топы
96. Вывод информации в топ «Главные темы дня» Яндекс.Блогов
97. Вывод поста в топ Livejournal
98. Повышение блога в рейтинге Яндекс.Блогов
99. Вывод ссылки на сайт на сервисах социальных закладок
100. Вывод поста в независимые топы популярных записей на основе API Яндекс.Блогов.

Автор: Дамир Халилов, Green PR (CEO & Founder)

Оригинал: http://www.seowrite.ru/?p=362

Комментарии экспертов

Александр Зиновьев

Компания: DeltaСlick
Должность: Стратегический планер

Сама разбивка по категориям — не ясна. Упорядоченны инструменты — то по задачам, то по каналам, то по типу работ.

Рассчитывал увидеть четкую картинку, а здесь просто перечень.

С таким подходом 100 пунктов — точно не придел. Можно многие пункты разбить, а можно наоборот сгруппировать. И дополнить наверняка еще найдется чем.

Пост информативен, точка.

Алексей Крехалев

Компания: "Скрытый маркетинг"
Должность: Руководитель

Почему бы не обсудить также статью «100 работающих SEO-методов продвижения» от 2007-го года. Или книгу «Работающий интернет маркетинг» 2002-го?

Максим Юрин

Компания: Red Keds
Должность: SMM-директор

Очень полезный список — прямо сиди и ставь галочки перед нужными способами продвижения перед запуском проекта!:)

Мне кажется, процентов 10 способов уже на грани утери актуальности и эффективности — например, продвижение новости на сервисах социальных новостей (News2, Newsland и т.д.), использование бирж платных постов в блогах (например, Блогун), Использование бирж агентов в социальных сетях (например, BeAgent). Пользователи все больше теряют интерес к такого рода площадкам и блогерам. Разве что на SEO это может повлиять в плане дополнительных входящих ссылок.

Я бы еще отметил такое пришедшее с Запада понятие как «флинг» (a brief casual relationship). Это когда бренд, проведя мониторинг социальных медиа по релевантным для него информационным темам, «внезапно» от имени официального аккаунта бренда в социальной сети вступает с пользователями в диалог «на общие темы». Например, пользователь написал в Твиттере о конкретной проблеме с вирусами на компьютере, а Твиттер антивирусного вендора тут же откликнулся и помог ему решить эту конкретную проблему (не обязательно как-то упоминая свои продукты и преимущества).

Конечно, при системном подходе к такой деятельности, бренд может завоевать лояльность многих пользователей, прослыть экспертом в своей тематике, да и просто приятно многих удивить. Поэтому будьте более общительными, проактивными и помогайте своим (даже потенциальным) потребителям!

Кирилл Блинов

Компания: Brandy Digital
Должность: Креативный директор

Спасибо большое Дамиру Халилову за его статью «100 инструментов SMM-продвижения». Она вдохновила меня написать статью «20 инструментов сантехника» примерно следующего содержания:

  • Кручение
  • Верчение
  • Ворчание
  • Сверление механическим сверлом
  • Сверление электрическим сверлом
  • Имитация сверления в присутствии хозяина квартиры
  • Гайка
  • Резиновая прокладка
  • Резиновая прокладка +
  • Слив воды
  • Налив воды
  • Замена воздухопровода
  • Резиновые перчатки
  • Гаечный ключ
  • Перфоратор SuperKiller2000
  • Руки
  • Голова
  • Правый глаз
  • Левый глаз
  • Тряпка

А если серьезно, самое интересное в статье Дамира Халилова — это отсутствие статьи.

По старой доброй традиции я обратился к википедии:

«Статья — это жанр журналистики, в котором автор ставит задачу проанализировать общественные ситуации, процессы, явления прежде всего с точки зрения закономерностей, лежащих в их основе. Такому жанру, как статья, присуща широта теоретических и практических обобщений, глубокий анализ фактов и явлений, четкая социальная направленность».

Спасибо Дамиру за глубокий анализ фактов и явлений, а также за непревзойдённый постмодернизм и умение классифицировать и перечислять!

Екатерина Девяткина

Компания: Artjoker
Должность: Копирайтер

Обратила внимание, что данная статья почти двухлетней давности — 2010 года. А это значит, что Дамиру пора написать новую, которая, скорее всего, будет называться «160 инструментов SMM-продвижения» (судя по арифметической прогрессии). Ведь в сундук сммщиков добавились Pinterest, Instagram, и даже Google+ (хотя в его эффективности я очень сомневаюсь).

В любом случае, не смотря на своего рода древность материала, эти инструменты по-прежнему важно использовать, никуда они не делись, а роль Facebook, Twitter и Вконтакте только усилилась.

Александр Бакеев

Digital-эксперт

Спасибо за отличный список!

К сожалению, столь подробное описание инструментов нуждается в перманентном обновлении, платформы социальных сетей постоянно развиваются, вводят новый функционал, модернизируют существующий.

Кроме того очень много вопросов вызывает эффективность того или иного инструмента в приложении к разным задачам и кампаниям, а это в простой табличке уже не покажешь. Опять таки, тем, кто только начинает эксперименты с социальным вэбом, данный материал условно полезен, т.к. задает общее направление для экспериментов.

Ольга Жосану

Компания: Tribal DDB Moscow
Должность: Digital Strategic Planner

Статья двухгодичной давности прекрасно иллюстрирует то, как быстро развивается наш рынок. Посмотрите на эти инструменты — добрая половина уже не используется, а некоторые сервисы уже даже не существуют в природе. Им на смену пришли другие, новые, но и они устаревают буквально на глазах. И все это говорит только о том, что работая в smm, нужно все время быть в курсе не только новых инструментов, площадок и сервисов, нужно еще и иметь хорошее чутье на то, что будет приносить доход, а что — нет. Ждем новой статьи Дамира с уже исправленными инструментами!

Юрий Смагин

Компания: Ingate Development
Должность: Ведущий специалист отдела стратегического маркетинга

Дамир Халилов хотел создать материал на века, закрепить свой авторитет... и ему это удалось! По следующим причинам:

  1. Броский заголовок с магической цифрой 100
  2. Время публикации — 2010 год, SMM только-только зарождается
  3. Реальный опыт

В статье действительно представлены и классифицированы основные способы привлечения внимания аудитории социальных медиа. Каждый пункт списка — это целый набор навыков и умений, технологий и методик, которые требуются от специалиста для достижения поставленной цели.

Есть лишь один недостаток у статьи — отсутствие целевой аудитории. Для профессионалов все эти инструменты давно известны и изучены. Для новичков — начинать нужно не с инструментов, а с осознания целей и задач, с проведения маркетинговых исследований, с выработки ключевых показателей эффективности, с построения стратегии присутствия в социальных медиа и т.д. и т.п.

Инструментов можно «придумать» несколько сотен. Сколько социальных медиа — столько и инструментов, умноженных на 10 основных манипуляций с ними:

  1. Предварительное маркетинговое исследование площадки
  2. Разработка стратегии присутствия
  3. Создание представительства
  4. Разработка политики коммуникации
  5. Разработка контент политики
  6. Управление сообществом
  7. Определение KPI
  8. Мониторинг упоминаний
  9. Сбор и обработка информации
  10. Построение отчетов

Для контраста рекомендую ознакомиться со статьей «Курс молодого бойца SMM».

Статья Дамира познавательная. Но, к сожалению, не имеет ценности ни для новичков, ни для специалистов. Не согласны?

Андрей Чумаченко

Компания: Netpeak
Должность: Руководитель департамента продвижения в социальных медиа

Хочется добавить, что такой список, как верно замечено в начале статьи, никогда не станет каноническим. В сфере продвижения в социальных сетях информация устаревает еще до того, как ее успевают перевести на русский язык. Простым примером подобного может стать 15-й пункт списка — «продвижение через Google Buzz». Социальная сеть Google Buzz была закрыта Google из-за низкой отдачи и популярности, и сейчас все ресурсы поискового гиганта вложены в социальную сеть Google+.

Когда агентство имеет большой пул клиентов и все сотрудники заняты ведением, как минимум 3-5 крупных заказчиков, очень сложно следить за нововведениями. Меняются правила оформления и подачи рекламных объявлений в ВКонтакте и Facebook, закрываются старые проекты и появляются новые социальные сети и площадки.

В департаменте продвижения в социальных медиа студии Netpeak есть негласное правило, благодаря которому, каждый сотрудник час в день тратит на чтение новостей зарубежных тематических сайтов и блогов. В конце каждой недели специалисты делятся этой информацией друг с другом, а также обсуждают способы ее использования для продвижения клиентов.

Николай Связной

Компания: PRP Ukraine
Должность: Digital Communications Manager

Крайне интересно наблюдать, как из года в год количество инструментов в SMM-менеджменте увеличивается в разы, как социальные сервисы меняются как перчатки и т.д. На смену Google Buzz пришел Google+, появился Pinterest, запустился Seedr.ru, открылись сервисы коллективных покупок, то есть на наших глазах рынок развивается, растет вширь и вглубь.

Подобные кастомизированные «чекбоксы» должны висеть на стене в любом диджитал (и не только) агентстве. Они помогают быстро «примерить» креативную идею на различные инструменты, получив готовую картинку в голове.

Для клиентов же — это понимание широких и разнообразных возможностей инструментария диджиталиста, и жизнь Facebook не заканчивается!

Если Вы хотите дать экспертный комментарий к статьям, публикуемым на CMS Magazine, следите за анонсами материалов в нашей группе в Facebook.

Комментарии (Facebook)

Комментарии (7)

Дамир Халилов      Создано: 16.8.2012, 14:03          

Юрий, довольно любопытно - что натолкнуло Вас на мысль, что в 2010 году SMM только зарождался? )

Юрий Смагин      Создано: 16.8.2012, 14:27          

Дамир, безусловно, маркетинг в социальных сетях зародился в древнем Египте, когда мудрые жрецы запускали слухи в народ. Но если говорить о России и мэйнстриме, то именно в 2010 произошел всплеск интереса к SMM. 2011 был "прорывным" во всех смыслах.

Смотрим кол-во результатов в рунете по запросу "SMM" за 2009 год - тынц - 18900
Смотрим кол-во результатов в рунете по запросу SMM за 2010 год - тынц - 39300
Смотрим за 2011 год - тынц- 102000

Конечно, были партизанские рекламные кампании, кто-то пытался работать с репутацией в социалках, появились первые коммерческие медийные вирусы (лично запускал парочку еще в 2009) и т.д. и т.п. Но это все не было объединено в группу услуг под названием "SMM". Поэтому, да - именно в 2010 SMM как мэйнстрим начал окукливаться.

Дамир Халилов      Создано: 16.8.2012, 14:44          

Юрий, в Вас говорит опытный сеошник, иначе не могу объяснить привязку количества результатов поиска по запросу SMM в русскоязычном Гугле к моменту зарождения SMM как инструмента )
SMM, именно как продвижение в социальных сетях (я не беру работу с репутацией - это с начала 2000-х, вирусный маркетинг - 2004, или работу с блогосферой - примерно с 2003) зародился в 2006 году, вскоре после появления Вконтакте и Одноклассников. Например, у нас есть 12 кейсов продвижения в ВК и ОК в 2006 годах. В 2008 году это уже был вполне себе рынок - с большим количеством заинтересованных клиентов, рядом специализированных агентств (мы, Редкая марка, HiddenMarketing, Социальные сети, SKCG, Grape именно в 2008 году стал выделять SMM в отдельное направление), своей профессиональной ассоциацией "Социальные сети". крупные PR-агентства, такие как Огилви - стали включать SMM в медиапланы примерно с 2007. На РИФе и других конференциях, с 2007 года обязательно были секции про SMM. Кстати, первая итерация этой статьи тоже была в 2006. В 2009 году количество игроков резко увеличилось и этот год это уже год абсолютного мейнстрима. В 2010 - да рынок вырос, но он рос и до этого и сейчас растет.
Так что - время первых шагов Ингейт в SMM это совсем не тоже самое, что время зарождения SMM )

Юрий Смагин      Создано: 16.8.2012, 15:19          

Дамир, спасибо за лестные слова. Но я, к сожалению, не сеошник.

Поисковый спрос отражает уровень популярности услуги у "непосвященных" пользователей.
Спрос в гугле совпадает со спросом в Яндексе - ссылка.

SMM - это комплекс маркетинговых услуг в социальных медиа. Условно этот комплекс услуг можно разделить на технологическую и креативную часть.

Креатив - это всевозможные медийные вирусы, промо и т.д. Это то, на чем многие агентства и выросли. Например, grape, которые делают вкусный креатив, но управление репутацией, например, я им уже не доверю.

Технология - это то, что появилось относительно недавно: бренд-платформа, работа с репутацией и прочие услуги, которые оказывают не творческие люди, а простые технари, которых можно содержать тысячами в регионах(;

Креатив был давно - с него все началось - не спорю.
Технологии появились недавно. И вот когда они появились, а это 2009-10гг., вот именно тогда SMM оформился в пакет услуг и пошел в мейнстрим.

Дело не в Ингейт (к их проектам в сфере SMM я не имею отношения). Я это знаю, поскольку сам начинал с медийных вирусов в 2009 году, и плотно общался со всеми ключевыми подрядчиками тогдашнего (и сегодняшнего) рынка. Это были девочки и мальчики весьма юного возраста, которые и делали весь "SMM" на тот момент. Который заключался в накрутке лайков под "вирусным" видео или промо-сайтом.

2010 - это рубежный год, до этого момента то, что происходило, нельзя было назвать "рынком". Оборот менее миллиарда рублей в год - это еще не рынок(;

Гость      Создано: 16.8.2012, 16:39          

Юрий, в 2009 году оборот российского рынка SMM намного превышал миллиард. И вирусный маркетинг - это отрасль мало относящаяся к SMM. Но ок - у каждого свое мнение

Павел III      Создано: 18.8.2012, 18:08          

Очевидно же, что это просто подборка из открытых источников всего подряд, что можно было подвести под заданные критерии. И все, что можно было найти и придумать, чтобы у "статьи" появился броский заголовок.

И обсуждать просто тут нечего.

Павел      Создано: 23.9.2013, 18:40          

Очень полезный инструмент для SMM специалиста. Анализирует сообщества. Ищет группы для рекламы.
http://media-vk.ru/


CMS Magazine CMS Magazine
RSS-подписка комплексные решения
CMS Magazine CMS Magazine
CMS Magazine