Системы для создания Интернет-проектов, особенно такие мощные инструменты как CMS, с каждым днем дорабатываются, становятся сложнее и, как следствие, предъявляют повышенные требования к хостингу. В связи с этим возникает потребность в специализированном или преднастроенном хостинге. Для того чтобы лучше разобраться в вопросе, мы взяли интервью у Светланы Вавильчиковой, руководителя хостинг-направления компании «lenhost» - одного из первых сертифицированных хостинг-партнеров компании «1С-Битрикс».
CMS Magazine: Прежде чем мы перейдем к основному вопросу, хотелось бы немного узнать о вас. Компания «lenhost» специализируется на преднастроенном хостинге для «1С-Битрикс». Почему была выбрана именно эта CMS?
Светлана: Дело в том, что «Ленвендо» (компания-владелец хостинг-ресурса «lenhost») является разработчиком, который создает большинство своих проектов именно на базе «1С-Битрикс». Хостинговая площадка была создана в качестве поддержки для создаваемых сайтов. С момента появления услуга предоставления хостинга предназначалась только клиентам, заказавшим разработку. Позже началось расширение направления, и мы стали предоставлять хостинг-услуги широкому кругу клиентов под новой торговой маркой «lenhost».
CMS Magazine: Соседство с разработчиками приносит свои плоды?
Светлана: Да, поскольку наши разработчики работают с CMS «1С-Битрикс», мы знаем многие ее нюансы, можем предоставить расширенный спектр услуг, быстрее оказать помощь.
На деле все выглядит примерно так: звонит клиент, говорит, что сайт не работает. Клиент, как правило, думает, что если страницы не открываются, значит, проблема в первую очередь возникла с работой хостинга. Но мы-то видим, что у нас никаких перебоев не происходило! Хостинговые компании, которые не соседствуют с разработчиками, просто отправят клиента к разработчику для выяснения причин неполадок. У нас дело обстоит иначе. Мы начинаем анализировать, и понимаем, что у клиента, например, неправильно выставлены права на файлы. Да, решение подобных задач имеет крайне отдаленное отношение к хостингу, но дело в том, что наши разработчики, регулярно сталкиваются с подобными ситуациями и решают такие вопросы за секунды.
CMS Magazine: В чем собственно заключается “преднастроенность” хостинга?
Светлана: В общем смысле, преднастроенность – это соответствие требованиям системы. Однако каждый хостер использует свои ноу-хау.
Например: как у редакций продукта «1С-Битрикс», так и у хостинг-провайдера, есть ограничения по объему дискового пространства. Эти объемы должны совпадать для оптимальной работы CMS-системы. Также должны соответствовать и настройка времени выполнения скриптов, все параметры должны иметь правильные значения. Есть еще много тонкостей. На преднастроенном хостинге система сразу начинает свою работу без приложения дополнительных усилий.
CMS Magazine: Чем вообще было продиктовано возникновение потребности в специализированном хостинге?
Главной причиной, из-за которой собственно и появился преднастроенный хостинг, является достаточная “тяжесть” системы. К тому же «1С-Битрикс» развивается (добавляются новые возможности и компоненты), что приводит к увеличению объема кода продукта. Мы, естественно, следим за этим развитием и вносим соответствующие коррективы в тарифные планы. В последний раз мы увеличили объем дискового пространства тарифной линейки «1С-Битрикс» на 50 Мб, поскольку сейчас уже при установке сайта нужен немалый объем дискового пространства.
CMS Magazine: Специальные настройки хостинга позволяют сглаживать работу сайта во время пиковых нагрузок?
Светлана: Безусловно. Основная нагрузка идет за счет большого количества хостов, посетителей и объемов скачиваемой информации – все это, прежде всего показатели успешности бизнеса наших клиентов. Помимо обязательных настроек, продиктованных компанией «1С-Битрикс», у нас есть свои разработки, специально созданные системные скрипты, особые настройки оборудования. Они помогают сайтам клиентов быстро и стабильно работать.
Иногда перегрузки возникают за счет некорректной работы сайтов. Зачастую это ошибки в коде, неправильное выполнение скриптов, но с этими вопросами нужно обращаться к разработчикам.
CMS Magazine: Какими вы видите перспективы развития сферы специализированного хостинга в ближайшем будущем?
Светлана: Здесь прямая зависимость: чем больше компаний и физических лиц заказывают сайты на основе CMS (в нашем случае это «1С-Битрикс»), тем более востребованы наши услуги. Количество пользователей используемой нами CMS очень быстро растет. Cистема распространяется в хорошем ритме, поэтому количество наших клиентов увеличивается, услуги очень востребованы. Еще два года назад люди вообще не знали ничего о специализированном хостинге. Сегодня с увеличением осведомленности у людей возникает желание попробовать и сравнить обычный хостинг и хостинг преднастроенный. После этого они, конечно, выбирают специализированный, так как видят на практике, насколько лучше работает их сайт.
CMS Magazine: И последний вопрос. Компания «Ленвендо», владелец хостинговой площадки lenhost, недавно зарегистрировалась на проекте «CMS Magazine». Как бы вы его оценили с точки зрения пользы для разработчиков сайта?
Светлана: Как читатель, могу сказать, что мне было интересно познакомиться с проектом еще до регистрации. Я считаю, что ваш ресурс перспективен и его аудитория будет расти. Особенно приятно, что вместе с подробной информацией о характеристиках CMS можно почитать аналитику, посмотреть работы разработчиков. Для разработчиков, и вообще тех, кто по какой-то причине интересуется созданием сайтов ресурс безусловно полезен.