Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 14:58          

УдалитьОтветить

Марина, так как мы не работаем непосредственно с разработчиками сайтов, не могу дать рекомендаций. С другой стороны, возможно, вам будет интересна разработка и распространение привлекательного AIR-приложения, презентующего ваши услуги. Контакты партнеров Adobe по подобным решениям можно найти на странице сайта Adobe в разделе Solutions Providers: http://www.adobe.ru/purchase/

Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 14:58          

УдалитьОтветить

Конкретные примеры можно посмотреть на livecycle.ru http://livecycle.ru/product/livecycle/sect...OCK=3&sID=6
http://livecycle.ru/product/connect/sectio...ID=4&sID=13

Суть большей части кейсов по LiveCycle сводится к снижению времени и стоимости массовой обработки форм и типовых документов, поступающих от клиентов компаний. Это достигается за счет создания интерактивных форм в pdf, обеспечивающих предварительную проверку корректности и полноты данных. Интеграция LiveCycle с корпоративными системами обеспечивает предзаполнение форм пользователя уже известной информацией, а также передачу заполненных данных в эти системы.
Такие внедрения, в первую очередь, проходили в банках и страховых компаниях.

Adobe Connect, в свою очередь, снижает затраты на командировки сотрудников: для того, чтобы провести часть встреч с клиентами или обучение в удаленных филиалах, достаточно послать ссылку на онлайн-конференцию.

Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 14:58          

УдалитьОтветить

Скептик, вы правы, по крайней мере, о широкой известности серверных технологий Adobe в России говорить пока не приходится. Тем не менее, прогресс есть и успешных внедрений становится больше с каждым годом. Особенно быстро растет количество внедрений платформы веб-конференций и дистанционного обучения Adobe Connect. Самых крупных партнеров, занимающих внедрением серверных технологий Adobe можно найти на странице сайта Adobe в разделе Solutions Providers: http://www.adobe.ru/purchase/
В мире эти технологии также внедряют партнеры по решениям Adobe, и количество внедрений существенно больше. В основном, они приходятся на Северную Америку и Западную Европу.

Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 14:58          

УдалитьОтветить

Ключевое преимущество серверных технологий Adobe - это их доступность пользователям: все клиенты этих систем распространенные и бесплатные. Для того, чтобы заполнить формы, например, на открытие счета в банке, использующем Adobe Livecycle, не нужно ничего, кроме Adobe Reader. Точно так же, чтобы подключиться к веб-конференции, идущей через Adobe Connect, нужен только Flash Player.

Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 14:59          

УдалитьОтветить

Катерина, про один из примеров внедрения в страховом секторе можно почитать на livecycle.ru:
http://livecycle.ru/product/livecycle/elem...p;ELEMENT_ID=20
Обычно в страховых компаниях внедряются интерактивные pdf-формы для заполнения клиентами. Дизайн форм позволяет обеспечить удобное, поэтапное заполнение формы пользователем, осуществить предварительную проверку корректности и полноты данных. Пользователь в любой момент может сохранить не полностью заполненную форму, вернуться к ней позже и работать даже без соединения с Интернет, что особенно важно для регионов.
Еще раз напомню, что клиенту не нужно никакого программного обеспечения, кроме Adobe Reader.
Такие формы можно дать не только клиентам, но и агентам, работающим на компанию. Это позволит им удобно продавать страховые продукты и передавать все данные. При этом агентам не нужно давать доступа к внутренним системам.

Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 14:59          

УдалитьОтветить

Гость, можно предположить, что с увеличением пропускной способности каналов вебинары будут становиться более доступными и насыщенными функциями, специфичными для конкретных задач. Они будут активнее использоваться для тех же целей, что и сейчас: презентации продуктов и услуг, совместная работа, дистанционное обучение. Скорее всего, платформа Adobe Connect будет интегрироваться со специализированными бизнес-приложениями: например, оформляя заказ через сайт, можно будет поговорить с менеджером и, в процессе общения, пригласить технического эксперта. Также на новый уровень выйдет дистанционное обучение, работа с преподавателем и тестирование станут более интерактивными, улучшится возможность совместной работы в различных приложениях и учебных пособиях.

Андрей Ерохин      Создано: 24.9.2009, 15:00          

УдалитьОтветить

Конкурент, мы на месте, спасибо за беспокойство. Ответы на все задаваемые здесь вопросы обязательно будут появляться, в течение одного-двух рабочих дней.

Андрей Ерохин      Создано: 28.9.2009, 16:58          

УдалитьОтветить

Linker, действительно, у Adobe есть отдельные издательские серверные решения, а также неупомянутые в текущем обсуждении решения для трансляции видео: Flash Media Server. К сожалению, не могу ни прокомментировать, ни дать рекомендации по этим решениям, так как мы занимаемся только корпоративными платформами Adobe Livecycle и Adobe Connect.
Что же касается AIR-приложений, нужно понимать, что это приложения, создаваемые независимыми разработчиками, и платформа дает возможность делать как хорошие продукты, так и не очень, в том числе и небрежно относящиеся к расходу памяти. Сейчас уже есть немало интересных и стабильно работающих приложений, которые подтверждают жизнеспособность платформы.

Андрей Ерохин      Создано: 28.9.2009, 16:58          

УдалитьОтветить

Турист, действительно на ваш сайт можно добавить как веб-конференции, так и формы для клиентов. Полностью все перестраивать точно не понадобится. Если вас интересует, как это можно реализовать практически, пожалуйста, пишите: sales (at) livecycle (dot) ru

Андрей Ерохин      Создано: 28.9.2009, 16:58          

УдалитьОтветить

Илья, вопрос локализации практически решен. С англоязычными продуктами работают только разработчики приложений и процессов LiveCycle. Портал для пользователей Adobe LiveCycle и интерфейс веб-конференций локализован. Формы и AIR-приложения также могут разрабатываться с полностью русскоязычным интерфейсом пользователя – тут уже все в руках разработчика.

Андрей Ерохин      Создано: 28.9.2009, 16:58          

УдалитьОтветить

AIR-приложение обычно скачивается отдельно и позволяет пользователю работать с сервисами, аналогичными предоставляемым на сайте, прямо с рабочего стола. Благодаря такой модели пользователь получает более гибкий и функционально насыщенный интерфейс и может сохранять часть информации для работы оффлайн. Поэтому сложно сказать, что AIR напрямую утяжеляет сайт. Обычно, дистрибутив приложения «весит» не меньше мегабайта.