ТрэйдСофт

В 2018 году заключили договор с этой компанией (номер 2018/04/28-1 от 28.04.2018г).

Коротко описываю весь процесс работы с этой компанией: Отправляем деньги за софт и каждый месяц начинаем оплачивать по 15900 за обслуживание сайта. Проблемы с сайтом начались с первого дня запуска, была постоянная переписка с тех поддержкой, элементарные вещи не могли исправить месяцами, проблемы были даже с картинками и текстом на сайте. Интегрировать нашу систему учета так и не получилось, шаг влево или право — надо платить дополнительные деньги. Предложили сменить наших поставщиков, т.к. тех поддержка не смогла наладить взаимодействия с ними, в итоге перестали оплачивать тех поддержу и попросили передать нам софт на свой сервер, в чем было отказано и до сих пор доступ к софту нам не предоставили, не смотря на то что мы его купили за 207 тыс руб.

Сейчас судимся, номер дела А28-17361/2019. Советую всем обходить эту компанию стороной.

Комментарий агентства

Здравствуйте, Кирилл Евгеньевич!

Действительно, данное судебное дело имело место быть, однако суд в двух инстанциях признал заявленные вами требования неправомерными.

По нашим сведениям, на сегодняшний день за вами числится непогашенная задолженность за оказанные услуги. Просим связаться с вашим менеджером любым удобным для вас способом для урегулирования вопросов.