Закрыть
E-mail:
Пароль:
Забыли пароль?
В каталоге проекта: 14 980 веб-студий, 1 002 CMS, 268 465 сайтов.
РегистрацияCMS MagazineВход
CMS Magazine CMS Magazine

5 месяцев с WebCanape, которые помогут сделать веб-студию эффективной и начать зарабатывать

Предисловие к циклу статей о бизнес-процессах, технологиях и методиках управления веб-студией.

Меня зовут Василий Чуранов. Я директор компании WebCanape. Ближайшие несколько месяцев я хочу потратить на систематизацию тех знаний и опыта, которые помогли WebCanape войти в топ-100 веб-студий и начать зарабатывать на самом конкурентном рынке — разработки сайтов. Этот опыт я планирую свести в 15 материалов, которые, возможно (очень надеюсь), станут для веб-студий с небольшим штатом сотрудников и большими амбициями — полезными практическими инструкциями в этом нелегком пути.

Я не буду писать про то, как искать клиентов и строить продажи. Я не буду писать про то, каким должен быть дизайн, про качество кода и пр. Я буду поэтапно описывать создание работающего бизнеса — последовательность шагов, включающих бизнес-планирование, технологию, систему мотивации, систему KPI, поиск и организацию работы с сотрудниками, бухгалтерии, работу с лидами, организацию работы отделов, учета абонентских услуги и др. Именно так, как если бы я сейчас открывал веб-студию с самого начала. Моя задача рассказать, как сделать работу студии эффективней, рентабельней и быстрей. Ибо прибыль студии кроится во времени, которое она теряет зря на рутинные операции.

Почему я это делаю?

В первую очередь мне хочется систематизировать свой опыт, чтобы развиваться дальше. У нас есть работающая система, где мое участие сейчас минимально. Уверен, что, закончив этот труд, у меня появится четкое видение куда идти дальше. А ваши вопросы и комментарии, ваш опыт использования наших наработок так же поможет в этом.

Необходим сайт, мобильное приложение, услуги по SEO или контекстной рекламе? Тендерная площадка WORKSPACE поможет выбрать оптимального исполнителя. База проекта насчитывает более 10 500 агентств. Сервис БЕСПЛАТЕН для заказчиков.

Зачем это вам?

Я уверен, что если прислушиваться к советам, то за 2-3 года можно построить компанию, которая будет ежемесячно приносить прибыль размером, скажем, с новенькую иномарку (если конечно не вкладывать все в развитие :) А можно потратить 2 года жизни и разочароваться в этом бизнесе. Решать вам.

Будьте готовы, что в технологии, которую я буду описывать — найдется много мест, которые можно усовершенствовать, а у кого-то они и вовсе уже решены. Отлично. Будем развиваться вместе. Мы не в начале, мы в середине пути.

Итак, пара слов о WebCanape

Сегодня WebCanape обрабатывает в месяц примерно 120 заявок на разработку сайта, 80 заявок на рекламу и продвижение, выпускает 30-40 сайтов, входит в топ-100 студий по версии cmsmagazine и самое важное, входит в топ-3 (из 5000 студий) кто работает с бюджетами до 100 000 рублей. Почему это важно? Потому, что клиентов с бюджетами меньше 100 000 рублей — большинство, их проще найти начинающей студии, но с ними тяжелей всего работать (быть рентабельным). Тот, кто научится это делать — может быть спокоен за свое будущее. Вы не зависите от конкретного клиента. Даже если кто-то тянет с платежом, то у вас будут средства выплатить ЗП. Если вам кажется это пустяком, то я вам скажу, что именно на этом пустяке закрывается большая часть студий.

Для некоторых наши показатели выглядят внушительно, а для кого-то — это совсем не много. На самом деле не важно много это или мало. Все очень относительно и каждый решает для себя. Самое главное, что это система и она работает. Работает и выполняет основное правило — создание ценности и систематическое извлечение прибыли.

За счет чего можно больше зарабатывать — цена. WebCanape работает по минимальной цене. Для нас это был вопрос принципа. Мы проверяли себя на прочность и создавали условия в которых могут рождаться инновации, способные преодолеть трудности. С большой уверенностью могу сказать, что-то что мы делаем можно продавать дороже, что и делают некоторые наши партнеры. Если мы увеличим цены на 30%, наш оборот вырастет на 30 процентов, наша прибыль вырастет на 30%. Это существенные деньги, а для клиентов это будет не так заметно.

Вот такая диаграмма висит в офисе WebCanape и каждый день мы видим, как мы приблизились к намеченным результатам.

Вы так же будете приближаться к цели с каждым днем.

И в заключении про бюджетные сайты

И пусть кто-то говорит вам, что вы делаете «говно бюджетные сайты». Не торопитесь отвечать на это. Вы делаете сайты, которые реально помогают бизнесу зарабатывать свои первые деньги. Просто научитесь делать это хорошо и быстро. Наш клиент rehau-portal.ru начинал с сайта за 12 000 рублей. Сегодня у него оборот только на рекламу в 40 раз превысил стоимость сайта. Он продолжает работать с нами и находится в первых строчках поиска. Вместе с ним зарабатываем и мы. Наш клиент «Суши То-Се» сегодня в день имеет больше сотни заказов и выходит на другие регионы. Начинал он тоже с сайта за 12 000.

Как я буду строить свой рассказ?

1) Бизнес-планирование работы веб-студии

2) Команда, распределение ролей и ответственности

3) Формирование продуктов: часы, сроки, рентабельность

4) Настраиваем бизнес-процессы в CRM и цепочку прохождение заказов

5) Инструменты разработки сайтов и автоматизация

6) Процесс разработки сайта: сроки, нормативы, отзыв

7) Мониторинг работы производства — необходимые метрики

8) Настройка системы мотивации персонала

9) Организация работы службы поддержки

10) Организация работы отдела рекламы и продвижения

11) Собрания, подведение итогов, планирование и контроль

12) Аналитика, техника принятия решений

13) Сотрудники: поиск, вовлечение, система роста (базовая характеристика человека)

14) Организация офиса

15) Пиар студии

В процессе описания я буду делиться теми инструментами, что используем мы. Уверен, что большая часть из них будет вам полезна. По всем вопросам можете писать в комментариях к постам. Наш канал в телеграмм: https://telegram.me/joinchat/B5w9l0BjZloqHGLIRq-4aw. Группа в Facebook.

Все новые материалы будут появляться на CMS Magazine. Мы так же можем встречаться на вебинарах, чтобы более подробно раскрыть темы и обсудить детали.

Рекомендуем:


CMS Magazine CMS Magazine
Реклама
RSS-подписка
CMS Magazine CMS Magazine
CMS Magazine