Маркетинг и продажи в бизнес-процессах веб-студий всегда стояли на первом месте. Как бы хорошо вы не умели рисовать красивые сайты, верстать по сложным модульным сеткам и использовать в своем арсенале самые последние фрэймворки, CMS и IDE, без обширной воронки клиентов, которых с каждым днем находить все труднее и труднее, молодым веб-студиям, ориентированным в первую очередь на создание и поддержку сайтов, не выжить.

Немного о том, кто же мы и к чему пришли

Мы Смоленская веб-студия dancecolor.ru, существование которой началось 1 июня 2014 года. Именно в этот день наша команда приняла решение выйти из сумрака статуса «вебмастеров-эникейщиков» и вплотную заняться созданием сайтов в Смоленске. Сразу же возник вопрос — как нам выделиться, как привести клиентов не имея на руках больших рекламных бюджетов? Ответ пришел не сразу, но все же пришел. Нужно предложить что-то полезное, ценное и...за бесплатно!

Подробнее об идее

Путем коллективного мозгового штурма мы пришли к следующим умозаключениям:

1. Наша аудитория — бизнесмены

2. Нужно какое-то предложение, которое сможет привлечь потенциальную аудиторию в максимальной количестве

3. Это предложение должно быть бесплатным, чтобы сработал пункт № 2 и было по своей себестоимости не слишком затратным.

4. Разного рода бесплатности скорее заинтересуют начинающих бизнесменов-стартаперов, ищущих возможности сэкономить. Опытные же владельцы бизнеса давно не верят в бесплатный сыр, а если и верят, то с большой долей сомнений. Вывод: сужаем нашу аудиторию до стартаперов.

5. Что необходимо каждому стартаперу на стадии запуска своего бизнеса — логотип. Это оно!

Итак, встречайте проект «365 days of logo»!

Как это всё работает:

— раз в день мы просматриваем присланные заявки и выбираем наиболее интересные из них;

— рисуем один логотип по выбранной заявке;

— готовый логотип выкладываем в наш блог. Владелец заявки, успешно зарегистрированный в системе, получает возможность скачивания исходного файла (в формате .cdr). Остальные пользователи могут только посмотреть созданный логотип.

Что мы от этого получаем:

За время существования проекта (с 25 июня 2014) на сайт зашло 11 686 посетителя, из них 1947 пользователей оставили заявку, отрисовано ~ 150 логотипов. Четверо из получивших бесплатный логотип стали нашими клиентами и заказали разработку сайта.

А теперь немного о том, сколько же стоит нам клиент. На этапе проектирование было принято решение, что на отрисовку логотипа дизайнер не должен тратить больше 15 минут своего рабочего времени. Т.е. в этот срок он обязан уложиться несмотря на возможно посредственное качество логотипа. Месяц работы дизайнера обходится в 35 000руб. Следовательно, один час рабочего времени стоит ~ 220р. Из такого расчет 1 логотип, нарисованный за 15 минут обходится студии в 55 рублей. Общая сумма затрат на отрисовку за 148 дней составила 8 140р.

Мы получили 3 клиента, оставшихся довольными логотипами, которые обратились сразу после получения отрисованного лого, и 1-го клиента благодаря периодически проводимой e-mail рассылке. Общая сумма всех 4 заказов составила порядка 200т.р. Благодаря нехитрой математике, учитывая лишь трудозатраты дизайнера, ежедневно публикующего логотипы, получение одного клиента обошлось нам приблизительно в 2 035р.

Выводы, которые мы сделали по проекту:

1. Мы получаем клиентов. И клиент обходится нам дешевле, нежели мы получим его из директ/adwodrs

2. Клиент приходит к нам уже заведомо лояльным, довольным своим логотипом и максимально открытым к обсуждениям. Это ли не счастье?

3. Благодаря проекту мы можем получать клиентов не ограничиваясь нашим «домашним» регионом

4. Проект, по сути своей, является дополнительным источником пиара нашей студии